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商业银行个人高端理财业务竞争优势研究--以Z银行A支行为例
 
     论文目录
 
摘要第6-8页
ABSTRACT第8-9页
第一章 绪论第10-18页
    第一节 研究目的和意义第10-11页
    第二节 问题提出第11-12页
    第三节 选题背景第12页
    第四节 文献综述第12-16页
        一、国外研究现状第12-14页
        二、国内研究现状第14-16页
    第五节 研究方法第16-17页
    第六节 技术路线第17页
    第七节 论文结构第17-18页
第二章 理论基础第18-27页
    第一节 个人高端理财业务概述第18-19页
    第二节 商业银行客户关系管理理论第19-20页
    第三节 市场细分理论第20-22页
    第四节 生命周期理论第22-23页
    第五节 波特五力模型第23-24页
    第六节 Z银行个人理财服务体系介绍第24-27页
第三章 Z银行A支行个人高端客户理财业务现状与分析第27-56页
    第一节 Z银行A支行业 务简介第27-32页
    第二节 Z银行A支行个人高端客户发展的现状第32-38页
    第三节 Z银行A支行个人高端客户理财业务的存在问题第38-43页
    第四节 PEST宏观环境分析第43-47页
    第五节 Z 银行 A 支行个人高端理财业务的竞争优势分析第47-50页
    第六节 Z银行A支行个人高端客户理财业务发展的SWOT分析第50-52页
    第七节 同业及兄弟行先进经验的借鉴第52-56页
        一、招商银行先进经验第52-53页
        二、工商银行的先进经验第53-54页
        三、兄弟行先进经验第54-56页
第四章 Z银行A支行个人高端客户理财业务竞争优势发展策略第56-65页
    第一节 发展策略与建议第56-61页
        一、理清经营思路,明确管理职责第56-57页
        二、完善服务体系,提升客户体验第57-58页
        三、重视本地经营,拓宽客户来源第58-60页
        四、着力风险管控,防范业务风险第60-61页
    第二节 策略执行的初步结果验证第61-65页
        一、初步推行的措施第61页
        二、初步验证的效果第61-62页
        三、后续实施结果预测第62-65页
第五章 结论与展望第65-67页
    第一节 结论第65页
    第二节 本文创新点第65-66页
    第三节 研究展望第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

 
 
论文编号BS3168851,这篇论文共69
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