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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--石河子社会福利中心管理绩效测评研究
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石河子社会福利中心管理绩效测评研究
 
     论文目录
 
摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第10-18页
    1.1 选题背景及研究意义第10-12页
        1.1.1 选题背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 国内外福利机构管理绩效研究概况第12-16页
        1.2.1 国外文献综述第12-13页
        1.2.2 国内文献综述第13-15页
        1.2.3.国内外研究述评第15-16页
    1.3 研究内容和研究思路第16-17页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究思路第17页
    1.4 研究创新第17-18页
第二章 石河子社会福利中心现状研究第18-29页
    2.1 石河子社会福利中心基本情况介绍第18-21页
        2.1.1 福利中心经营现状第18-19页
        2.1.2 福利中心组织结构第19-20页
        2.1.3 福利中心绩效考核制度第20-21页
    2.2 石河子市社会福利中心管理绩效调查分析第21-23页
        2.2.1 调查设计第21页
        2.2.2 调查结果分析第21-23页
    2.3 石河子市社会福利中心管理绩效存在的问题第23-25页
        2.3.1 资金严重短缺第23-24页
        2.3.2 缺乏科学完整的绩效指标体系第24页
        2.3.3 绩效评价目标不清晰,评估标准制定缺乏科学性第24页
        2.3.4 执行能力有待加强第24-25页
        2.3.5 监督与激励作用有待提升第25页
    2.4 存在问题的原因分析第25-29页
        2.4.1 师市层面第25-26页
        2.4.2 石河子社会福利中心层面第26-29页
第三章 基于平衡计分卡的管理绩效体系构建第29-39页
    3.1 平衡计分卡理论第29-32页
        3.1.1 财务方面第29-30页
        3.1.2 客户方面第30页
        3.1.3 内部流程第30页
        3.1.4 员工学习与发展第30-31页
        3.1.5 平衡计分卡维度之间的关系第31-32页
    3.2 石河子社会福利中心平对衡计分卡的运用必要性分析第32-33页
        3.2.1 进一步满足顾客的需要第32页
        3.2.2 提升管理效率的潜在需要第32-33页
        3.2.3 打造良好的员工队伍第33页
        3.2.4 平衡内部资金运行第33页
    3.3 石河子社会福利中心平衡计分卡应用适应性分析第33-35页
        3.3.1 组织间绩效评估的同一性第33-34页
        3.3.2 价值观的契合性第34页
        3.3.3 发展理念方面的契合性第34页
        3.3.4 绩效增长的必要性第34页
        3.3.5 较为完整的组织构架和管理体系第34-35页
    3.4 石河子社会福利中心平衡计分卡体系构建第35-39页
        3.4.1 指标体系设计第35-36页
        3.4.2 权重计算第36-39页
第四章 石河子福利中心平衡计分卡体系实施方案第39-43页
    4.1 实施目标第39页
    4.2 实施重点第39-41页
        4.2.1 以人为本第39-40页
        4.2.2 以服务质量提升为核心第40页
        4.2.3 社会功能与市场功能并重第40页
        4.2.4 绩效评价的科学性第40-41页
    4.3 策略选择第41-43页
        4.3.1 树立科学的评价理念第41页
        4.3.2 建立完善的战略评价机制第41页
        4.3.3 加强评价过程有效监督第41页
        4.3.4 促进评价结果合理运用第41-43页
第五章 结论与展望第43-44页
    5.1 结论第43页
    5.2 展望第43-44页
参考文献第44-46页
附录第46-49页
致谢第49-50页
作者简介第50-51页
导师评阅表第51页

 
 
论文编号BS2843260,这篇论文共51
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