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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--政府机关后勤社会化服务企业二阶段评价模型研究--以济南市为例
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政府机关后勤社会化服务企业二阶段评价模型研究--以济南市为例
 
     论文目录
 
摘要第1-8页
Abstract第8-10页
第一章 绪论第10-16页
   ·、论文选题的背景和意义第10-11页
     ·选题的背景第10-11页
     ·选题的意义第11页
   ·本文研究的目标及主要内容第11-12页
     ·研究目标第11页
     ·主要内容第11-12页
   ·研究工具第12-15页
     ·层次分析法第12-13页
     ·平衡计分卡第13-15页
   ·特色及创新点第15-16页
第二章 机关后勤社会化发展现状第16-20页
   ·机关后勤社会化相关研究第16-17页
   ·国外机关后勤服务社会化实际第17-18页
   ·国内机关后勤服务社会化实际第18-20页
第三章 济南市后勤社会化服务企业选择阶段评价模型第20-30页
   ·济南市社会化服务企业选择实例及模型框架第20页
   ·选择评价模型的建立原则第20-21页
   ·可胜任服务企业选择模型第21-26页
     ·服务企业评价信息获取第22页
     ·建立服务企业胜任能力评价模型第22-25页
     ·胜任能力层次分析结果第25-26页
   ·确定最适合服务企业第26-29页
     ·最适合服务企业选择评价指标分析第26-27页
     ·建立最适合企业选择评价模型第27-29页
     ·最适合企业选择评价层次分析结果第29页
   ·本章小结第29-30页
第四章 济南市后勤社会化服务企业运营阶段绩效评价模型第30-42页
   ·济南市机关后勤社会化服务企业运营现状简述第30-31页
   ·现有机关后勤社会化服务企业绩效评估的缺点第31页
   ·平衡计分卡在社会化服务企业绩效评价中的调整修正第31-32页
   ·平衡计分卡框架设计第32-33页
   ·绩效评价指标体系设计第33-37页
     ·财务维度分析第33-34页
     ·服务对象维度分析第34-35页
     ·业务流程维度分析第35-36页
     ·学习和成长维度分析第36-37页
   ·绩效评价层次分析第37-39页
     ·构建绩效评价层次分析结构图第37页
     ·绩效评价层次分析第37-39页
   ·绩效评价第39-42页
     ·平衡计分卡绩效评价总卡第39-40页
     ·平衡计分卡绩效评价结果第40-42页
第五章 济南市政府后勤社会化对策研究第42-47页
   ·服务企业选择阶段第42-44页
     ·选择阶段服务企业与政府的心理博弈分析第42-43页
     ·选择阶段对策研究第43-44页
   ·服务企业运营阶段第44-46页
     ·运营阶段服务企业与政府的心理博弈分析第44-45页
     ·运营阶段对策研究第45-46页
   ·本章小结第46-47页
第六章 总结第47-50页
   ·济南市目前后勤社会化获得的成绩第47页
   ·本文主要研究观点第47-48页
   ·应用中应注意的问题第48-49页
   ·结语第49-50页
参考文献第50-53页
致谢第53页

 
 
论文编号BS12262,这篇论文共53
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