| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外发展现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外发展现状 | 第9页 |
| 1.2.2 国内发展现状 | 第9-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 研究方法和思路 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 2 社交媒体的相关概述 | 第15-19页 |
| 2.1 社交媒体的相关理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 社交媒体的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 社交媒体的相关理论 | 第15-16页 |
| 2.2 社交媒体在高校图书馆中的应用模式 | 第16-17页 |
| 2.3 高校图书馆应用社交媒体提供服务的必要性 | 第17-18页 |
| 2.3.1 信息资源的快速获取离不开社交媒体 | 第17页 |
| 2.3.2 以用户为中心的理念要求图书馆必须要创新服务 | 第17-18页 |
| 2.4 高校图书馆应用社交媒体提供服务经济上的可行性 | 第18页 |
| 2.5 高校图书馆应用社交媒体提供服务技术上的可行性 | 第18-19页 |
| 3 社交媒体在高校图书馆应用情况调查分析 | 第19-44页 |
| 3.1 社交媒体在国外高校图书馆的应用情况调研 | 第19-20页 |
| 3.1.1 Facebook的应用 | 第19页 |
| 3.1.2 Twitter的应用 | 第19-20页 |
| 3.1.3 Youtube的应用 | 第20页 |
| 3.2 社交媒体在国内高校图书馆的应用情况调研 | 第20-28页 |
| 3.2.1 国内高校图书馆自主研发客户端口 | 第21页 |
| 3.2.2 国内高校图书馆进驻已有社交平台 | 第21-28页 |
| 3.3 国内外高校图书馆运用社交媒体提供服务的对比情况 | 第28-31页 |
| 3.3.1 从参与的高校图书馆的地区和数量方面 | 第28-29页 |
| 3.3.2 从高校图书馆的服务理念方面 | 第29页 |
| 3.3.3 从社交媒体为高校图书馆提供服务的功能方面 | 第29-30页 |
| 3.3.4 从社交媒体为高校图书馆提供服务的质量方面 | 第30-31页 |
| 3.4 安徽三所高校图书馆应用社交媒体提供服务的调查分析 | 第31-38页 |
| 3.4.1 安徽大学图书馆与社交媒体融合发展的调查分析 | 第31-34页 |
| 3.4.2 中国科学技术大学图书馆与社交媒体融合发展的调查分析 | 第34-36页 |
| 3.4.3 安徽农业大学图书馆与社交媒体融合发展的调查分析 | 第36-38页 |
| 3.5 高校图书馆社交媒体服务用户需求以及体验情况调查 | 第38-44页 |
| 4 我国高校图书馆应用社交媒体提供服务过程中出现的问题 | 第44-47页 |
| 4.1 缺少统一的管理和评估体系,服务理念淡薄 | 第44页 |
| 4.2 社交媒体本身存在一定的局限性 | 第44-45页 |
| 4.3 缺乏对用户需求的评估 | 第45页 |
| 4.4 服务内容单一,缺乏特色信息服务 | 第45-46页 |
| 4.5 高校图书馆应用社交网络提供服务引起的隐私保护问题 | 第46-47页 |
| 5 社交媒体在高校图书馆应用的对策研究 | 第47-52页 |
| 5.1 建立统一的管理和评估体系 | 第47页 |
| 5.2 切实选择合适的图书馆社交媒体服务方式 | 第47-48页 |
| 5.3 评估读者需求,准确定位高校图书馆社交媒体服务 | 第48-49页 |
| 5.4 注重高校图书馆社交媒体服务的内容和特色 | 第49-50页 |
| 5.5 制定有效的用户隐私保护制度 | 第50-52页 |
| 6 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
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