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加油站便利店顾客价值分析和营销策略建议--以江苏区域为例
论文目录
摘要
第1-5页
Abstract
第5-9页
第一章 绪论
第9-17页
·研究背景
第9-13页
·研究的目的和意义
第13-15页
·研究思路和方法
第15-17页
第二章 文献综述
第17-21页
·加油站便利店研究概述
第17-18页
·客户价值研究概述
第18-21页
第三章 加油站便利店经营环境概述
第21-29页
·国内加油站便利店经营环境
第21-25页
·国外加油站便利店经营环境和特点
第25-29页
第四章 加油站便利店目标顾客简要分析
第29-36页
·加油站便利店目标顾客分类
第29-32页
·客户价值关注度调查分析
第32-36页
第五章 加油站便利店与竞争对手价值曲线分析
第36-47页
·商品价格对比分析
第36-40页
·商品种类对比分析
第40-41页
·便利性对比分析
第41-42页
·服务对比分析
第42-43页
·购物环境对比分析
第43-44页
·综合价值曲线分析
第44-47页
第六章 加油站便利店价值定位和营销策略建议
第47-51页
·努力压缩购买成本
第47页
·适当调整商品种类
第47-48页
·规范增加服务项目
第48-49页
·维护便捷消费方式
第49页
·开展专项营销活动
第49页
·提高内部运营效率
第49-51页
第七章 结论和思考
第51-52页
参考文献
第52-54页
附录
第54-67页
附录A
第54-57页
附录B
第57-60页
附录C
第60-63页
附录D
第63-64页
附录E
第64-65页
附录F
第65-66页
附录G
第66-67页
后记
第67-68页
论文编号
BS2234619
,这篇论文共
68
页
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