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工商银行企事业营销信息管理系统研究与分析 |
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论文目录 |
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摘要 | 第3-4页 | Abstract | 第4页 | 第一章 引言 | 第8-11页 | 1.1 项目背景 | 第8-9页 | 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9页 | 1.3 研究的内容和主要工作 | 第9-11页 | 1.3.1 研究的内容 | 第9-10页 | 1.3.2 本人主要工作 | 第10-11页 | 第二章 业务分析 | 第11-35页 | 2.1 业务描述 | 第11-12页 | 2.1.1 业务问题定义 | 第11页 | 2.1.2 组织职能分析 | 第11-12页 | 2.1.3 业务人员分析 | 第12页 | 2.2 业务流程分析 | 第12-20页 | 2.2.1 客户管理 | 第12-14页 | 2.2.2 营销产品管理 | 第14-15页 | 2.2.3 营销过程管理 | 第15-16页 | 2.2.4 营销评价管理 | 第16-17页 | 2.2.5 营销监督管理 | 第17-18页 | 2.2.6 基础信息管理 | 第18-19页 | 2.2.7 数据管理 | 第19-20页 | 2.3 业务流程优化 | 第20-35页 | 2.3.1 客户管理 | 第20-21页 | 2.3.2 营销产品管理 | 第21-23页 | 2.3.3 营销过程管理 | 第23-25页 | 2.3.4 营销评价管理 | 第25-27页 | 2.3.5 营销监督管理 | 第27-30页 | 2.3.6 基础信息管理 | 第30-32页 | 2.3.7 数据管理 | 第32-35页 | 第三章 功能分析 | 第35-100页 | 3.1 用户角色分析 | 第35页 | 3.2 系统用例分析 | 第35-93页 | 3.2.1 总体用例分析 | 第35-36页 | 3.2.2 子用例分析 | 第36-93页 | 3.2.2.1 客户管理用例 | 第36-44页 | 3.2.2.2 营销产品管理用例 | 第44-50页 | 3.2.2.3 营销过程管理用例 | 第50-56页 | 3.2.2.4 营销评价管理用例 | 第56-64页 | 3.2.2.5 营销监督管理用例 | 第64-74页 | 3.2.2.6 基础信息管理用例 | 第74-84页 | 3.2.2.7 数据管理用例 | 第84-87页 | 3.2.2.8 系统管理用例 | 第87-93页 | 3.3 系统功能包图 | 第93-100页 | 3.3.1 总体功能包图 | 第93页 | 3.3.2 子功能包图 | 第93-100页 | 3.3.2.1 客户管理包图 | 第93-94页 | 3.3.2.2 营销产品管理包图 | 第94-95页 | 3.3.2.3 营销过程管理包图 | 第95-96页 | 3.3.2.4 营销评价管理包图 | 第96页 | 3.3.2.5 营销监督管理包图 | 第96-97页 | 3.3.2.6 基础信息管理包图 | 第97页 | 3.3.2.7 数据管理包图 | 第97-98页 | 3.3.2.8 系统管理包图 | 第98-100页 | 第四章 数据分析 | 第100-124页 | 4.1 功能数据分析 | 第100-108页 | 4.1.1 客户管理缩略类图 | 第100-101页 | 4.1.2 营销产品管理缩略类图 | 第101-102页 | 4.1.3 营销过程管理缩略类图 | 第102-103页 | 4.1.4 营销评价管理缩略类图 | 第103-104页 | 4.1.5 营销监督管理缩略类图 | 第104-105页 | 4.1.6 基础信息管理缩略类图 | 第105-106页 | 4.1.7 数据管理缩略类图 | 第106-107页 | 4.1.8 系统管理缩略类图 | 第107-108页 | 4.2 实体类关系分析 | 第108-110页 | 4.3 数据库表 | 第110-124页 | 第五章 总结与展望 | 第124-125页 | 5.1 总结 | 第124页 | 5.2 进一步的工作 | 第124-125页 | 参考文献 | 第125-126页 | 致谢 | 第126页 |
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