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闭环理论视角下地方政府网络舆情危机应对研究
 
     论文目录
 
摘要第4-6页
abstract第6-8页
引言第12页
第1章 绪论第12-28页
    1.1 研究内容和背景第12-14页
        1.1.1 研究内容第12-13页
        1.1.2 选题背景第13-14页
    1.2 网络舆情危机的研究意义第14-18页
        1.2.1 网络舆情危机与地方政府的关系第14-17页
        1.2.2 研究意义第17-18页
    1.3 国内外研究现状第18-21页
        1.3.1 国外研究现状第18-19页
        1.3.2 国内研究现状第19-21页
    1.4 基本理论概述第21-26页
        1.4.1 闭环理论概述第21-22页
        1.4.2 闭环理论运作模式第22-25页
        1.4.3 在网络舆情危机应对中应用闭环理论的必要性第25-26页
    1.5 基本思路和方法第26-28页
        1.5.1 基本思路和方法第26页
        1.5.2 可能的创新之处第26-28页
第2章 国内地方政府网络舆情危机应对现状分析第28-39页
    2.1 地方政府应对网络舆情危机的个案分析第28-31页
        2.1.1“临沂强拆事件”第28-29页
        2.1.2“山西问题疫苗事件”第29-30页
        2.1.3“长沙官二代打人事件”第30-31页
    2.2 地方政府网络舆情危机应对中存在的共性问题第31-35页
        2.2.1 网络舆情信息监控能力普遍不足第31-32页
        2.2.2 网络舆情危机应对不及时第32-33页
        2.2.3 网络舆情危机处置不力第33-34页
        2.2.4 网络舆情传播中缺少正面引导第34-35页
    2.3 互联网“新常态”下网络舆情危机应对难的原因第35-39页
        2.3.1 网络危机扩散速度对地方政府响应及时性提出了新要求第35-36页
        2.3.2 地方政府更容易遭遇信任危机第36-38页
        2.3.3 舆情信息筛选难度增加,加深了舆情危机度第38-39页
第3章 湖南省地方政府成功应对网络舆情危机的多维审视第39-52页
    3.1 硬件建设审视第39-44页
        3.1.1 完善的基础信息平台建设第39-40页
        3.1.2 以红网为中心的闭环式网络舆情预警体系建设第40-44页
    3.2 软件建设审视第44-47页
        3.2.1 闭环式信息构架第44-45页
        3.2.2 人才队伍培养第45-46页
        3.2.3 政、校、企联动第46-47页
    3.3 主要效果审视第47-52页
        3.3.1 发挥网络在处理社会矛盾方面的优势,维护社会公平正义第47-49页
        3.3.2 使民意得到更好的表达,融洽政民关系第49页
        3.3.3 彰显了地方政府良好的面貌第49-52页
第4章 湖南省地方政府应对网络舆情危机的的可资借鉴之处第52-66页
    4.1 在网络舆情危机应对中依据闭环理论夯实基础第52-55页
        4.1.1 技术支撑基础第52-53页
        4.1.2 组织支撑基础第53-54页
        4.1.3 人才支撑基础第54-55页
    4.2 在网络舆情危机应对中依据闭环理论抓住要害第55-59页
        4.2.1 统一指挥的数据中心第55-56页
        4.2.2 实时反馈与调整,实现灵活应对第56-57页
        4.2.3 注重反馈与总结,提升应对能力第57-59页
    4.3 在网络舆情危机应对中依据闭环理论落实措施第59-64页
        4.3.1 更新危机应对理念,普及闭环理论第59-60页
        4.3.2 建立循环学习机制第60-61页
        4.3.3 构建闭环式网络舆情危机应对体系第61-64页
    4.4 在网络舆情危机应对中依据闭环理论保持系统更新第64-66页
        4.4.1 保持反馈跟进第64页
        4.4.2 不断进行自我反思第64-66页
第5章 结论和展望第66-68页
参考文献第68-75页
作者攻读硕士学位期间的学术成果第75-76页
致谢第76页

 
论文编号BS3106270,这篇论文共76
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