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企业营销网站的构建与运营管理研究
 
     论文目录
 
中文摘要第1页
英文摘要第3-7页
第一章 引言第7-11页
   ·选题背景第7-8页
   ·选题意义第8-9页
   ·国内外研究动态第9-10页
   ·论文研究的主要内容第10-11页
第二章 网络营销的基本理论第11-19页
   ·网络营销第11-15页
     ·网络营销概念第11-12页
     ·网络营销的目的第12页
     ·网络营销的意义第12页
     ·网络营销的优势第12-14页
     ·如何理解网络营销第14页
     ·电子商务与网络营销的区别第14-15页
   ·个性化营销第15-19页
     ·个性化营销概念第15-16页
     ·个性化营销的发展第16页
     ·网络营销的核心是个性化营销第16-17页
     ·个性化的网络营销和网络营销的个性化第17-19页
第三章 消费者行为及网络营销对策分析第19-27页
   ·网络消费者的特征第19-21页
   ·网络消费的购买决策过程第21-22页
     ·确认需求第21页
     ·收集信息第21-22页
     ·比较选择第22页
     ·购买决策第22页
     ·购后评价第22页
   ·影响消费者网上购买行为的因素第22-24页
     ·传统习惯的影响第23页
     ·网站对消费者购买商品的影响第23页
     ·购买流程的复杂程度第23页
     ·网上购物无法满足消费者购物的社交动机第23页
     ·价格预期心理得不到满足第23页
     ·产品的特性第23-24页
     ·个人隐私权受到威胁第24页
     ·对网上支付机制缺乏信任感第24页
     ·对虚拟的购物环境缺乏安全感第24页
     ·对低效配送缺乏保障感第24页
   ·我国企业网络营销的现状及分析第24-27页
第四章 企业营销网站构建策略第27-47页
   ·网站定位第28-30页
     ·网站定位的重要性第28-29页
     ·网站定位的过程和内容第29-30页
     ·网站定位的注意事项第30页
   ·网站规划第30-35页
     ·网站规划的重要性第31页
     ·网站规划的原则第31页
     ·网站规划的内容第31-35页
   ·网站设计第35-43页
     ·网站设计的基本原则第35-38页
     ·网站的风格设计第38-40页
     ·网站的结构设计第40-42页
     ·网站的内容设计第42-43页
   ·网站测试第43-47页
     ·性能测试第43-44页
     ·兼容性测试第44页
     ·网站与外部系统接口测试第44-45页
     ·可用性测试第45-46页
     ·用户体验测试第46页
     ·安全测试第46-47页
第五章 企业营销网站运营策略第47-61页
   ·网站管理第47-48页
     ·运营团队的建设第47-48页
     ·网站运营监控与调整第48页
   ·个性化服务第48-55页
     ·提供在线客服第49-50页
     ·个性化信息定制服务第50-51页
     ·物流配送第51-52页
     ·支付的便利性和安全性第52页
     ·保修与退换货第52-53页
     ·产品的售后服务第53-54页
     ·个性化服务应注意的问题第54-55页
   ·个性营销策略第55-61页
     ·网站宣传推广策略第55-58页
     ·尝试体验式营销策略第58页
     ·利用创新拓展营销策略第58-61页
第六章 结论第61-63页
参考文献第63-65页
致谢第65-66页
在学期间发表论文和参加科研情况第66页

 
论文编号BS503622,这篇论文共66
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