| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 技术路线 | 第14-15页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第15-17页 |
| 1.5.1 理论视角 | 第15-16页 |
| 1.5.2 实践角度 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第17-28页 |
| 2.1 共享单车研究综述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 国内共享单车研究现状 | 第17-18页 |
| 2.1.2 国外共享单车研究现状 | 第18-19页 |
| 2.1.3 国内外共享单车文献评述 | 第19页 |
| 2.2 感知风险理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 感知风险的概念 | 第19-21页 |
| 2.2.2 感知风险的维度 | 第21-23页 |
| 2.3 用户信任理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 用户信任的概念 | 第23-25页 |
| 2.3.2 用户信任的维度 | 第25-26页 |
| 2.4 使用意愿理论 | 第26-28页 |
| 第三章 模型构建与理论假设 | 第28-38页 |
| 3.1 理论模型的构建 | 第28-33页 |
| 3.1.1 共享经济环境下感知风险与使用意愿的研究现状 | 第28-29页 |
| 3.1.2 共享经济环境下感知风险与用户信任的研究现状 | 第29-31页 |
| 3.1.3 共享经济环境下用户信任与使用意愿的研究现状 | 第31-32页 |
| 3.1.4 本研究理论模型 | 第32页 |
| 3.1.5 理论模型中变量的定义 | 第32-33页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第33-38页 |
| 3.2.1 共享单车用户感知风险与使用意愿关系的研究假设 | 第33-35页 |
| 3.2.2 共享单车用户感知风险与用户信任关系的研究假设 | 第35-36页 |
| 3.2.3 共享单车用户信任与使用意愿关系的研究假设 | 第36-37页 |
| 3.2.4 共享单车用户信任的中介作用研究假设 | 第37-38页 |
| 第四章 研究方案设计与修订 | 第38-45页 |
| 4.1 变量的测量 | 第38-40页 |
| 4.1.1 共享单车感知风险的测量量表 | 第38-39页 |
| 4.1.2 共享单车用户信任的测量量表 | 第39页 |
| 4.1.3 共享单车使用意愿的测量量表 | 第39-40页 |
| 4.2 问卷设计与编制 | 第40页 |
| 4.3 预调研与问卷修改 | 第40-43页 |
| 4.3.1 初始量表效度分析 | 第40-42页 |
| 4.3.2 初始量表信度分析 | 第42-43页 |
| 4.4 正式问卷量表 | 第43页 |
| 4.5 正式调查问卷发放及回收 | 第43-45页 |
| 第五章 实证分析 | 第45-60页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第45-47页 |
| 5.2 信度和效度分析 | 第47-49页 |
| 5.3 结构方程模型分析与假设检验 | 第49-58页 |
| 5.3.1 共享单车用户感知风险与使用意愿关系的模型检验 | 第50-51页 |
| 5.3.2 共享单车用户感知风险、用户信任和使用意愿的模型检验 | 第51-54页 |
| 5.3.3 共享单车用户信任中介作用的假设检验 | 第54-58页 |
| 5.4 假设检验结果汇总 | 第58-60页 |
| 第六章 研究结论与管理启示 | 第60-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第60-64页 |
| 6.1.1 共享单车用户感知风险对使用意愿产生负向影响 | 第60-61页 |
| 6.1.2 共享单车用户感知风险对用户信任产生负向影响 | 第61-63页 |
| 6.1.3 共享单车用户信任对使用意愿产生正向影响 | 第63页 |
| 6.1.4 用户信任在感知风险对使用意愿的影响中起中介作用 | 第63-64页 |
| 6.2 管理启示 | 第64-68页 |
| 6.2.1 全面推行免押骑行降低感知财务风险 | 第64-65页 |
| 6.2.2 提供精准服务降低感知服务风险 | 第65页 |
| 6.2.3 破解安全隐患降低感知身体风险 | 第65-66页 |
| 6.2.4 加强APP信息安全降低感知隐私风险 | 第66页 |
| 6.2.5 规范停车管理降低感知社会风险 | 第66-67页 |
| 6.2.6 增强用户信任提高使用意愿 | 第67-68页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第68-69页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第68页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第77页 |
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