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论服务型政府的服务精神
 
     论文目录
 
内容提要第1-7页
导论第7-24页
 一、选题目的和意义第7-14页
 二、文献综述第14-22页
 三、创新空间第22-23页
 四、研究方法第23-24页
第一章 服务型政府服务精神的理论基础和价值第24-51页
 一、服务型政府服务精神的理论基础第24-40页
  (一) 马克思主义理论是服务型政府服务精神的理论基础第24-28页
  (二) 现代西方管理理论是中国服务型政府服务精神的理论借鉴第28-40页
 二、服务型政府服务精神的价值第40-51页
  (一) 服务精神是服务型政府的价值基础第41-44页
  (二) 服务精神在公务员职业道德中的价值体现第44-46页
  (三) 服务精神在服务型行政文化中的重要地位第46-51页
第二章 服务型政府服务精神的内容和要求第51-71页
 一、服务型政府服务精神的内容第51-55页
 二、服务型政府服务精神的要求第55-71页
  (一) 公共意识第55-58页
  (二) 平等意识第58-60页
  (三) 合作意识第60-63页
  (四) 责任意识第63-65页
  (五) 奉献意识第65-68页
  (六) 利民意识第68-71页
第三章 当前中国政府服务精神存在的问题及原因分析第71-105页
 一、当前中国政府服务精神缺乏的主要表现第71-82页
  (一) 服务理念的迷失第71-74页
  (二) 服务态度的冷漠第74-76页
  (三) 服务规范的匮乏第76-78页
  (四) 服务效率的低下第78-80页
  (五) 服务思维的陈旧第80-82页
 二、当前中国政府服务精神缺乏的主要原因分析第82-105页
  (一) “官本位”意识的影响第82-88页
  (二) 政府服务标准和服务流程的制约第88-90页
  (三) 制度规范的缺失第90-105页
第四章 培养服务型政府服务精神的路径选择第105-168页
 一、加强以服务精神为宗旨的行政文化建设第105-124页
  (一) 努力构建服务型行政文化第105-113页
  (二) 加强服务型行政文化的宣传教育第113-124页
 二、实行政府流程再造第124-130页
  (一) 政府流程再造的内涵及目标第125-126页
  (二) 政府流程再造的作用第126-128页
  (三) 实行政府流程再造的措施第128-130页
 三、健全支撑服务型政府服务精神的制度体系第130-156页
  (一) 实行岗位责任制度第130-133页
  (二) 推行政务公开制度第133-137页
  (三) 健全行政法律制度第137-143页
  (四) 完善责任追究制度第143-148页
  (五) 建立绩效评估制度第148-156页
 四、强化服务型政府的舆论监督第156-168页
  (一) 舆论监督的内涵及作用第157-159页
  (二) 中国舆论监督的现实状况第159-163页
  (三) 加强舆论监督的措施第163-168页
结语第168-171页
参考文献第171-183页
攻博期间发表的学术论文及其他成果第183-184页
论文摘要第184-186页
Abstract第186-189页
后记第189页

 
 
论文编号BS1422675,这篇论文共189
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