| 绪论 | 第1-11页 |
| 1 企业绩效测评机制概述 | 第11-17页 |
| 1．1 绩效测评的含义 | 第11-12页 |
| 1．1．1 绩效测评的含义 | 第11页 |
| 1．1．2 绩效测评的分类 | 第11-12页 |
| 1．2 企业绩效测评研究的简单回顾 | 第12-15页 |
| 1．2．1 基于财务指标的企业绩效测评 | 第13-14页 |
| 1．2．2 基于综合性指标的企业绩效测评 | 第14-15页 |
| 1．3 本文的研究框架 | 第15-17页 |
| 2 对企业绩效测评机制的战略导向性的理论分析 | 第17-27页 |
| 2．1 从经济学视角分析绩效测评机制的战略导向性 | 第17-23页 |
| 2．1．1 制度层面：非正式制度安排的显性化 | 第17-19页 |
| 2．1．2 管理效率分析：企业管理效率的提升 | 第19-21页 |
| 2．1．3 资源配置理论：企业资源配置的优化 | 第21-23页 |
| 2．2 从管理学视角分析绩效测评机制的战略导向性 | 第23-27页 |
| 2．2．1 目标管理理论：目标思维的进一步强化 | 第23-24页 |
| 2．2．2 企业文化理论：员工开展工作的行为准则 | 第24页 |
| 2．2．3 “皮格马利翁”效应：员工优异绩效的助推器 | 第24-27页 |
| 3 战略导向的绩效测评指标分解及实施分析 | 第27-38页 |
| 3．1 战略与绩效测评的关系分析 | 第27-28页 |
| 3．2 战略导向的绩效测评机制指标的分解逻辑 | 第28-33页 |
| 3．2．1 战略制定的逻辑分析 | 第28-30页 |
| 3．2．2 上级指标与下级指标的逻辑分析 | 第30-31页 |
| 3．2．3 权责利分解的逻辑分析 | 第31-32页 |
| 3．2．4 指标本身的内在逻辑分析 | 第32-33页 |
| 3．3 具体岗位绩效指标的确定 | 第33-36页 |
| 3．3．1 具体岗位绩效指标确定的总体思路 | 第33-35页 |
| 3．3．2 岗位绩效指标的制定 | 第35-36页 |
| 3．4 绩效测评指标权重、标准及结果的分析 | 第36-38页 |
| 4 用SM+ROM测评机制真正实现战略导向 | 第38-48页 |
| 4．1 战略地图概述 | 第38-43页 |
| 4．1．1 平衡计分卡的内容 | 第38-39页 |
| 4．1．2 战略地图的内容 | 第39-41页 |
| 4．1．3 战略地图的特点 | 第41-42页 |
| 4．1．4 战略地图与KPI体系的区别与联系 | 第42-43页 |
| 4．2 独立指标——管理回报率的引入 | 第43-46页 |
| 4．2．1 管理回报率指标的介绍 | 第43-44页 |
| 4．2．2 引入独立指标管理回报率ROM的必要性 | 第44-46页 |
| 4．3 建立SM+ROM测评机制 | 第46-48页 |
| 5 案例分析：SBS公司绩效测评机制存在的问题与对策 | 第48-63页 |
| 5．1 SBS公司及其绩效测评概述 | 第48-51页 |
| 5．1．1 SBS公司简介 | 第48-50页 |
| 5．1．2 SBS公司绩效测评概述 | 第50-51页 |
| 5．2 SBS公司绩效测评机制存在的主要问题 | 第51-54页 |
| 5．2．1 未正确认识绩效测评的地位及核心目标 | 第51页 |
| 5．2．2 未体现指标设置的合理性 | 第51-52页 |
| 5．2．3 未与企业的文化建设相吻合 | 第52-53页 |
| 5．2．4 未将企业的管理成本保持在最优水平 | 第53-54页 |
| 5．2．5 未使部门或员工绩效与企业目标保持一致性 | 第54页 |
| 5．3 优化SBS公司绩效测评机制的对策 | 第54-57页 |
| 5．3．1 用战略思维转变企业对绩效测评的认识 | 第55页 |
| 5．3．2 以战略为导向进行指标体系的设置 | 第55-56页 |
| 5．3．3 建立企业的战略绩效文化 | 第56-57页 |
| 5．3．4 提升企业管理资源的使用效率 | 第57页 |
| 5．3．5 注重指标分解当中的逻辑关系 | 第57页 |
| 5．4 战略导向的绩效测评机制在SBS公司中的具体运用分析 | 第57-63页 |
| 5．4．1 战略导向的绩效测评机制在SBS公司中具体运用的体系性分析 | 第57-60页 |
| 5．4．2 SM+ROM测评机制在SBS公司运用中的具体实施流程分析 | 第60-63页 |
| 6 结论 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
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