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政府电子公共服务供给的条件基础研究
 
     论文目录
 
中文摘要第1-6页
Abstract第6-9页
绪论第9-22页
 （一） 选题缘由及意义第9-12页
 （二） 国内外研究和实践现状第12-19页
 （三） 研究思路和方法第19-22页
一、 政府电子公共服务概述第22-35页
 （一） 政府电子公共服务的概念第22-29页
 （二） 政府电子公共服务的特性第29-31页
 （三） 政府电子公共服务模型第31-35页
二、 政府电子公共服务供给的理论基础第35-43页
 （一） 新公共服务第36-38页
 （二） 协同政府第38-39页
 （三） 客户关系管理第39-43页
三、 政府电子公共服务供给的技术基础第43-57页
 （一） 基础设施第43-49页
 （二） 应用系统第49-55页
 （三） 信息资源第55-57页
四、 政府电子公共服务供给的政府基础第57-65页
 （一） 政府电子公共服务供给的政府基础的概念第58-59页
 （二） 政府电子公共服务供给的政府基础的构成第59-65页
结论第65-67页
参考文献第67-72页
作者简介及攻读硕士期间所取得的研究成果第72-73页
后记第73页
 
 
论文编号BS53626，这篇论文共73页
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