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无锡服务外包产业发展研究 |
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论文目录 |
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摘要 | 第1-4页 | ABSTRACT | 第4-8页 | 第一章 绪论 | 第8-13页 | ·研究的背景 | 第8-9页 | ·国际背景 | 第8页 | ·国内背景 | 第8-9页 | ·无锡背景 | 第9页 | ·研究的意义 | 第9-10页 | ·理论意义 | 第9-10页 | ·现实意义 | 第10页 | ·研究的对象与范围 | 第10页 | ·国内外研究动态 | 第10-11页 | ·国内研究动态 | 第10-11页 | ·国际研究动态 | 第11页 | ·技术路线、创新点 | 第11-13页 | 第二章 服务外包理论概述 | 第13-18页 | ·服务外包概念 | 第13-14页 | ·服务外包分类 | 第14-15页 | ·按发生的国家和公司分类 | 第14页 | ·按性质分类 | 第14页 | ·按形式分类 | 第14-15页 | ·服务外包的理论支撑 | 第15-17页 | ·交易费用理论 | 第15-16页 | ·核心竞争力理论 | 第16页 | ·产品内分工理论 | 第16-17页 | ·小结 | 第17-18页 | 第三章 服务外包发展模式 | 第18-25页 | ·国外典型发展模式 | 第18-20页 | ·班加罗尔模式 | 第18-19页 | ·都柏林模式 | 第19-20页 | ·国内典型发展模式 | 第20-24页 | ·大连的政企合谋模式 | 第20-21页 | ·上海的中转链接模式 | 第21-22页 | ·深圳的港粤合作模式 | 第22-23页 | ·国内模式总结 | 第23-24页 | ·小结 | 第24-25页 | 第四章 无锡服务外包产业发展现状 | 第25-39页 | ·无锡服务外包产业基本情况 | 第25-30页 | ·无锡的政府拉动模式 | 第25页 | ·无锡服务外包的发展阶段 | 第25-29页 | ·无锡服务外包重点产业 | 第29-30页 | ·无锡与班加罗尔、都柏林对比分析 | 第30-34页 | ·无锡服务外包产业的SWOT 分析 | 第34-38页 | ·优势(Strength) | 第34-36页 | ·弱势(Weakness) | 第36-37页 | ·机会(Opportunity) | 第37-38页 | ·威胁(Threat) | 第38页 | ·小结 | 第38-39页 | 第五章 无锡服务外包产业发展动因与问题 | 第39-50页 | ·无锡服务外包产业发展动因 | 第39-47页 | ·服务外包的效益模型 | 第39-40页 | ·基于政府角度 | 第40-44页 | ·基于企业角度 | 第44-47页 | ·无锡服务外包面临的问题 | 第47-49页 | ·政府层面分析 | 第47-48页 | ·企业层面分析 | 第48-49页 | ·小结 | 第49-50页 | 第六章 对策建议与结论 | 第50-55页 | ·政府层面 | 第50-51页 | ·政策扶持结构 | 第50页 | ·环境保障 | 第50页 | ·集聚模式 | 第50-51页 | ·企业层面 | 第51-52页 | ·扩大欧美市场 | 第51页 | ·突击BPO 市场 | 第51页 | ·发展内包市场 | 第51页 | ·进军高端动漫市场 | 第51-52页 | ·人才层面 | 第52-53页 | ·完善就业环境 | 第52页 | ·分层次培养 | 第52-53页 | ·结论 | 第53-55页 | 致谢 | 第55-56页 | 参考文献 | 第56-59页 | 附录:作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第59页 |
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