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山东A农商银行营销策略研究 |
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论文目录 |
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摘要 | 第4-5页 | Abstract | 第5-6页 | 第1章 绪论 | 第10-15页 | 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 | 1.1.1 研究背景 | 第10页 | 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 | 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 | 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 | 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 | 1.3 研究内容和方法 | 第13-14页 | 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 | 1.3.2 研究方法 | 第14页 | 1.4 创新点与不足之处 | 第14-15页 | 1.4.1 创新点 | 第14页 | 1.4.2 不足之处 | 第14-15页 | 第2章 核心概念及基础理论 | 第15-18页 | 2.1 核心概念 | 第15-16页 | 2.1.1 服务营销 | 第15页 | 2.1.2 营销策略 | 第15-16页 | 2.2 基础理论 | 第16-18页 | 2.2.1 市场营销理论 | 第16页 | 2.2.2 营销环境分析理论 | 第16-17页 | 2.2.3 7Ps营销理论 | 第17-18页 | 第3章 山东A农商银行营销环境分析 | 第18-24页 | 3.1 山东A农商银行营销环境PEST分析 | 第18-21页 | 3.1.1 政策环境分析 | 第18页 | 3.1.2 经济环境分析 | 第18-20页 | 3.1.3 社会环境分析 | 第20-21页 | 3.1.4 技术环境分析 | 第21页 | 3.2 山东A农商银行营销环境SWOT分析 | 第21-22页 | 3.2.1 优势(S) | 第21页 | 3.2.2 劣势(W) | 第21-22页 | 3.2.3 机会(0) | 第22页 | 3.2.4 威胁(T) | 第22页 | 3.3 结论 | 第22-24页 | 第4章 山东A农商银行营销策略现状及存在的问题 | 第24-33页 | 4.1 山东A农商银行概况 | 第24-25页 | 4.2 山东A农商银行现行营销策略 | 第25-30页 | 4.2.1 产品 | 第25-26页 | 4.2.2 价格 | 第26页 | 4.2.3 渠道 | 第26-27页 | 4.2.4 促销 | 第27-28页 | 4.2.5 人员 | 第28-29页 | 4.2.6 服务过程 | 第29页 | 4.2.7 有形展示 | 第29-30页 | 4.3 山东A农商银行服务营销存在的问题 | 第30-33页 | 4.2.1 产品多元化水平低 | 第30页 | 4.2.2 产品定价不灵活 | 第30-31页 | 4.2.3 渠道建设不完善 | 第31页 | 4.2.4 促销同质化严重 | 第31页 | 4.2.5 人员营销意识与能力不足 | 第31-32页 | 4.2.6 顾客满意度较低 | 第32页 | 4.2.7 有形展示不统一 | 第32-33页 | 第5章 山东A农商银行营销策略改进建议 | 第33-41页 | 5.1 推进多元化产品开发与特色品牌建设 | 第33-34页 | 5.1.1 多元化产品开发 | 第33-34页 | 5.1.2 建设特色品牌 | 第34页 | 5.2 采取差异化与亏损定价策略 | 第34-35页 | 5.2.1 差异化定价策略 | 第34-35页 | 5.2.2 亏损定价策略 | 第35页 | 5.3 完善渠道建设 | 第35-36页 | 5.3.1 优化银行网点布局 | 第35页 | 5.3.2 完善营业网点功能 | 第35-36页 | 5.3.3 开展网络营销渠道 | 第36页 | 5.4 创新多样化促销形式 | 第36-38页 | 5.4.1 组织开展各类促销活动 | 第36-37页 | 5.4.2 产品推广策略 | 第37页 | 5.4.3 广告宣传活动 | 第37-38页 | 5.4.4 开展网络促销活动 | 第38页 | 5.5 提高人员营销意识与营销能力 | 第38-39页 | 5.6 增强网点与员工服务能力与水平 | 第39页 | 5.7 树立良好的的对外形象 | 第39-41页 | 第6章 结论与展望 | 第41-43页 | 6.1 研究结论 | 第41页 | 6.2 研究展望 | 第41-43页 | 致谢 | 第43-44页 | 参考文献 | 第44-46页 | 作者简介 | 第46-47页 | 攻读硕士学位期间研究成果 | 第47页 |
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