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从重庆“医改”事件看网络时代的重庆市政府危机公关 |
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| 内容摘要 | 第4-5页 | | Abstract | 第5页 | | 绪论 | 第7-15页 | | （一）研究背景 | 第7-8页 | | （二）研究问题、方法与意义 | 第8-9页 | | （三）相关文献综述 | 第9-15页 | | （四）研究创新点 | 第15页 | | 一、“医改”危机事件中的特征阶段及应对策略 | 第15-17页 | | （一）危机潜伏阶段及应对策略 | 第16页 | | （二）危机爆发、蔓延阶段及应对策略 | 第16-17页 | | （三）危机解决阶段及应对策略 | 第17页 | | 二、“医改”危机情境与危机应对效果 | 第17-34页 | | （一）政府应对“医改”危机的媒体效果 | 第18-22页 | | （二）政府应对“医改”危机的微博效果 | 第22-29页 | | （三）政府应对“医改”危机后的受众效果 | 第29-34页 | | 三、“医改”危机应对的问题与经验教训 | 第34-45页 | | （一）“医改”危机应对的问题 | 第34-38页 | | （二）“医改”危机应对问题出现的原因 | 第38-40页 | | （三）“医改”危机应对的经验教训 | 第40-45页 | | 四、结论与讨论 | 第45-47页 | | （一）结论 | 第45-46页 | | （二）研究的不足 | 第46-47页 | | 参考文献 | 第47-49页 | | 附录一 | 第49-50页 | | 附录二 | 第50-51页 | | 致谢 | 第51-52页 |
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论文编号BS3382178，这篇论文共52页
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