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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--公共危机情境下政府信任受损机理及其修复研究 ----基于多起群体性事件的扎根分析
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公共危机情境下政府信任受损机理及其修复研究 ----基于多起群体性事件的扎根分析
 
     论文目录
 
摘要第3-4页
abstract第4页
1 绪论第7-12页
    1.1 研究背景第7-8页
        1.1.1 国际背景第7页
        1.1.2 国内背景第7-8页
    1.2 研究意义第8-9页
        1.2.1 理论意义第8-9页
        1.2.2 现实意义第9页
    1.3 研究问题与思路第9-10页
        1.3.1 研究问题第9页
        1.3.2 研究思路第9-10页
    1.4 研究方法与本文框架第10-12页
        1.4.1 研究方法第10页
        1.4.2 本文框架第10-12页
2 研究综述第12-18页
    2.1 国内外文献综述第12-16页
        2.1.1 政府信任的文献综述第12-13页
        2.1.2 信任修复的文献综述第13-15页
        2.1.3 研究现状述评第15-16页
    2.2 核心概念的界定第16-18页
        2.2.1 政府信任的内涵第16页
        2.2.2 政府信任修复的内涵第16-18页
3 研究设计第18-28页
    3.1 扎根理论概述第18-20页
        3.1.1 扎根理论第18-19页
        3.1.2 选择扎根理论的原因第19页
        3.1.3 扎根理论的操作流程第19-20页
    3.2 样本选择和数据采集第20-24页
        3.2.1 样本选择第20-21页
        3.2.2 数据采集第21-24页
    3.3 编码与模型建构第24-28页
        3.3.1 开放性编码第24-26页
        3.3.2 主轴编码第26-27页
        3.3.3 选择性编码第27页
        3.3.4 理论饱和度检验第27-28页
4 数据分析与讨论第28-41页
    4.1 政府信任受损的影响因素分析第28-37页
        4.1.1 “公众诉求”第28-30页
        4.1.2 “诉求表达”第30-33页
        4.1.3 “诉求回应”第33-36页
        4.1.4 “转型社会特征”第36-37页
    4.2 公共危机情境下政府信任受损的机理探析第37-41页
        4.2.1 信任受损动因:耦合因素诱发多元、多重的利益诉求第38页
        4.2.2 信任受损路径:公众在诉求表达途径上的博弈与依赖第38-39页
        4.2.3 信任受损关键节点:涉事方、政府与第三方的回应惯性与策略选择第39页
        4.2.4 信任受损实质:政府在能力、善意与正直评价维度上的缺失与衰减第39页
        4.2.5 信任受损外部条件:特定个人因素、社会背景与僵化体制机制之间的矛盾冲突第39-41页
5 修复策略与结论第41-46页
    5.1 政府信任修复的政策建议第41-43页
        5.1.1 拓宽民意诉求渠道第41-42页
        5.1.2 增强政府的回应能力第42页
        5.1.3 采取分类回应的处置策略第42-43页
    5.2 修复策略的有效性检验第43-44页
    5.3 研究结论与创新第44-45页
        5.3.1 研究结论第44-45页
        5.3.2 创新之处第45页
    5.4 研究不足与展望第45-46页
        5.4.1 研究不足之处第45页
        5.4.2 未来研究的展望第45-46页
参考文献第46-49页
附录第49-50页
    学位论文数据集第49-50页
致谢第50页

 
 
论文编号BS4609829,这篇论文共50
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