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政府电子化服务与服务型政府的创建 |
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论文目录 |
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第一章 政府电子化服务概述 | 第1-22页 | 1.1 电子政务的基本含义 | 第7-12页 | 1.1.1 电子政务的概念 | 第8-9页 | 1.1.2 电子政务与其他概念的比较 | 第9-10页 | 1.1.3 电子政务与传统政务的区别 | 第10-11页 | 1.1.4 电子政务的主要模式 | 第11-12页 | 1.2 电子政务的发展现状 | 第12-17页 | 1.2.1 境外电子政务现状 | 第12-15页 | 1.2.2 国内电子政务现状 | 第15-17页 | 1.3 政府电子化服务的内涵 | 第17-19页 | 1.3.1 政府电子化服务的概念 | 第18页 | 1.3.2 政府电子化服务的含义 | 第18-19页 | 1.4 政府电子化服务的理论支持 | 第19-22页 | 1.4.1 服务原则 | 第20页 | 1.4.2 公众参与原则 | 第20-21页 | 1.4.3 回应性原则 | 第21-22页 | 1.4.4 信息公开原则 | 第22页 | 第二章 政府电子化服务的内容建 | 第22-42页 | 2.1 政府电子化服务的种类 | 第23-28页 | 2.1.1 电子化公民服务 | 第23-24页 | 2.1.2 电子化企业服务 | 第24页 | 2.1.3 电子化教育服务 | 第24-25页 | 2.1.4 电子化交通运输服务 | 第25页 | 2.1.5 电子化就业服务 | 第25-26页 | 2.1.6 电子化旅游服务 | 第26页 | 2.1.7 电子化新闻资讯服务 | 第26-27页 | 2.1.8 电子化福利服务 | 第27页 | 2.1.9 电子化民主建设服务 | 第27-28页 | 2.2 政府电子化服务个案 | 第28-42页 | 2.2.1 杭州的政府门户网站建设 | 第29-32页 | 2.2.1.1 “中国杭州”政府门户网站的主要功能和服务内容 | 第29-31页 | 2.2.1.2 “中国杭州”的网上审批应用情况 | 第31页 | 2.2.1.3 “中国杭州”的网上审批特色 | 第31-32页 | 2.2.2 绍兴的网上审批 | 第32-42页 | 2.2.2.1 绍兴的网上审批现状 | 第33-34页 | 2.2.2.2 绍兴市便民服务中心的电子政务现状 | 第34-36页 | 2.2.2.3 绍兴网上审批存在问题 | 第36-37页 | 2.2.2.4 探索网上审批的做法 | 第37-39页 | 2.2.2.5 实施网上审批的几点建议 | 第39-42页 | 第三章 政府电子化服务实施中的问题 | 第42-45页 | 3.1 未树立起以“以公众需求为中心”的政府电子化服务理念 | 第42-43页 | 3.2 政府电子化服务的整合性较差 | 第43页 | 3.3 政府电子化服务的可使用性较差 | 第43-44页 | 3.4 政府电子化服务的安全性未得到重视 | 第44页 | 3.5 促进政府电子化服务发展的体制因素未建立起来 | 第44-45页 | 第四章 政府电子化服务的发展策略 | 第45-49页 | 4.1 集成应用,职能重组 | 第46页 | 4.2 观念创新,强调服务 | 第46-47页 | 4.3 满足需求,注重回应 | 第47-48页 | 4.4 推崇创新,鼓励应用 | 第48-49页 | 4.5 政府电子化服务总体架构 | 第49页 | 第五章 政府电子化服务的期望 | 第49-52页 | 5.1 网络基础设施建设 | 第50页 | 5.2 外部环境建设 | 第50-51页 | 5.3 公共服务电子化 | 第51-52页 | 第六章 结束语 | 第52-53页 | 主要参考文献 | 第53-56页 | 后记 | 第56-57页 |
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