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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--虚拟品牌社群氛围对顾客忠诚的影响机制研究
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虚拟品牌社群氛围对顾客忠诚的影响机制研究
 
     论文目录
 
摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
1 绪论第9-15页
   ·问题提出第9-10页
   ·研究目的与意义第10-11页
   ·研究创新点第11页
   ·研究内容和思路第11-15页
     ·研究内容第11-12页
     ·研究方法第12页
     ·论文结构第12-13页
     ·技术路线第13-15页
2 文献综述第15-25页
   ·品牌社区的相关研究第15-16页
     ·品牌社区的定义第15页
     ·品牌社区的类型第15-16页
   ·虚拟品牌社群的相关研究第16-19页
     ·虚拟品牌社群的定义第16-17页
     ·虚拟品牌社群的作用第17-19页
   ·虚拟品牌社群氛围第19-21页
     ·虚拟品牌社群氛围的定义第19-20页
     ·虚拟品牌社群氛围的维度第20-21页
   ·社区认同第21-22页
     ·社会认同的定义第21页
     ·社会认同理论第21-22页
     ·社会认同的作用第22页
   ·顾客忠诚第22-23页
     ·顾客忠诚的概念第22-23页
     ·顾客忠诚的测量第23页
   ·会员期限和参与频率第23-25页
     ·会员期限和参与频率的概念第23页
     ·会员期限和参与频率的作用第23-25页
3 研究设计第25-33页
   ·研究模型的设计第25-29页
     ·虚拟品牌社群氛围与社区认同感的关系假设第25-27页
     ·虚拟品牌社群氛围与顾客忠诚的关系假设第27-28页
     ·社区认同感与顾客忠诚的关系假设第28页
     ·会员期限和参与频率的调节作用假设第28-29页
   ·相关变量定义及测量第29-32页
     ·自变量的定义及测量第29-31页
     ·中介变量的定义及测量第31页
     ·因变量的定义及测量第31页
     ·控制变量第31-32页
     ·调节变量第32页
   ·问卷设计第32-33页
4 数据分析第33-49页
   ·描述性统计第33-35页
     ·样本信息描述第33-34页
     ·描述性统计分析第34-35页
   ·信度与效度分析第35-39页
     ·信度分析第35-36页
     ·效度分析第36-39页
   ·模型检验第39-45页
     ·中介变量的影响因素检验第40-41页
     ·因变量的影响因素检验第41-43页
     ·中介效应检验第43-45页
   ·调节作用的检验第45-47页
   ·最终模型第47-49页
5 结论与展望第49-53页
   ·研究结果讨论第49-51页
   ·营销建议第51页
   ·研究局限第51-52页
   ·未来研究方向第52-53页
附录Ⅰ 调查问卷第53-56页
附录Ⅱ 本人在攻读学位期间所发表的论文第56-57页
致谢第57-58页
参考文献第58-62页

 
 
论文编号BS2222382,这篇论文共62
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