| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法与创新 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 小微企业概述 | 第15-16页 |
| 2.1.1 小微企业的界定 | 第15-16页 |
| 2.1.2 小微企业的特点 | 第16页 |
| 2.2 战略管理的概念界定 | 第16-17页 |
| 2.3 战略的层次与分类 | 第17-20页 |
| 2.4 战略管理的分析方法与工具 | 第20-21页 |
| 第3章 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务外部环境分析 | 第21-27页 |
| 3.1 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务宏观环境分析 | 第21-24页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第21页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第21-23页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第23页 |
| 3.1.4 科技环境 | 第23-24页 |
| 3.2 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务行业环境分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 潜在的竞争者 | 第24页 |
| 3.2.2 供应商的议价能力 | 第24-25页 |
| 3.2.3 消费者的议价能力 | 第25页 |
| 3.2.4 替代品的威胁 | 第25页 |
| 3.2.5 现有竞争者 | 第25-27页 |
| 第4章 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务内部条件分析 | 第27-32页 |
| 4.1 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务介绍 | 第27-29页 |
| 4.2 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务内部资源分析 | 第29-30页 |
| 4.2.1 有形资源 | 第29页 |
| 4.2.2 无形资源 | 第29-30页 |
| 4.3 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务内部能力分析 | 第30-32页 |
| 4.3.1 市场营销能力 | 第30页 |
| 4.3.2 组织管理能力 | 第30-31页 |
| 4.3.3 风险控制能力 | 第31-32页 |
| 第5章 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务竞争战略的制定 | 第32-40页 |
| 5.1 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务竞争战略的SWOT分析 | 第32-37页 |
| 5.1.1 优势（Strength） | 第32-33页 |
| 5.1.2 劣势（Weakness） | 第33页 |
| 5.1.3 机会（Opportunity） | 第33-34页 |
| 5.1.4 威胁（Threat） | 第34-35页 |
| 5.1.5 SWOT矩阵分析 | 第35-37页 |
| 5.2 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务三种竞争战略的比较分析 | 第37-38页 |
| 5.2.1 总成本领先战略 | 第37页 |
| 5.2.2 差异化战略 | 第37页 |
| 5.2.3 集中化战略 | 第37-38页 |
| 5.3 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务竞争战略的选择 | 第38-40页 |
| 5.3.1 金融产品与服务差异化 | 第38页 |
| 5.3.2 市场营销差异化 | 第38-39页 |
| 5.3.3 风险管理差异化 | 第39-40页 |
| 第6章 吉林银行吉林分行小微企业信贷业务竞争战略的实施 | 第40-44页 |
| 6.1 完善体制机制建设 | 第40页 |
| 6.2 提升营销服务水平 | 第40-41页 |
| 6.3 构建高效的授信评审体系 | 第41-42页 |
| 6.4 加大产品创新力度 | 第42页 |
| 6.5 注重人才队伍建设 | 第42-43页 |
| 6.6 加强企业文化建设 | 第43-44页 |
| 第7章 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
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