| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 引言 | 第7-13页 |
| 1. 研究的背景、目的和意义 | 第7-8页 |
| 2. 文献综述 | 第8-11页 |
| 3. 论文的基本框架 | 第11页 |
| 4. 研究方法 | 第11-12页 |
| 5. 本文创新之处 | 第12-13页 |
| 第1章 事故灾难类突发公共事件应急反应机制概述 | 第13-21页 |
| 1.1 城市突发公共事件概述 | 第13-16页 |
| 1.1.1 城市突发公共事件的内涵与类别 | 第13-14页 |
| 1.1.2 城市突发公共事件的特点 | 第14-15页 |
| 1.1.3 城市突发公共事件的演化机理 | 第15-16页 |
| 1.2 城市突发公共事件应急管理概述 | 第16-18页 |
| 1.2.1 城市突发公共事件应急管理的定义 | 第16页 |
| 1.2.2 城市突发公共事件应急管理的特点 | 第16-17页 |
| 1.2.3 城市突发公共事件应急管理的阶段与实施措施 | 第17-18页 |
| 1.3 事故灾难类突发公共事件应急反应机制概述 | 第18-21页 |
| 1.3.1 事故灾难类突发公共事件应急反应机制的概念解析 | 第19页 |
| 1.3.2 事故灾难类突发公共事件应急反应机制的主要内容 | 第19-21页 |
| 第2章 突发公共事件应急反应机制的理论基础 | 第21-24页 |
| 2.1 危机生命周期理论 | 第21-22页 |
| 2.2 危机管理“4R”模式理论 | 第22-23页 |
| 2.3 危机管理“五阶段”模式理论 | 第23-24页 |
| 第3章 青岛市事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状分析 | 第24-36页 |
| 3.1 青岛市事故灾难类突发公共事件的基本形势 | 第24-26页 |
| 3.1.1 青岛市事故灾难类突发公共事件概况 | 第24-25页 |
| 3.1.2 青岛市事故灾难类突发公共事件的主要特点 | 第25-26页 |
| 3.2 青岛市事故灾难类突发公共事件应急反应机制建设成效 | 第26-32页 |
| 3.2.1 应急反应体制日趋完善 | 第26-27页 |
| 3.2.2 应急反应指挥调度能力明显提升 | 第27-29页 |
| 3.2.3 应急保障能力明显增强 | 第29页 |
| 3.2.4 应急救援队伍逐步壮大 | 第29-30页 |
| 3.2.5 应急宣传教育培训广泛开展 | 第30-32页 |
| 3.3 青岛市事故灾难类突发公共事件应急反应机制存在问题——以“11·22”东黄输油管道泄漏爆炸事故为例 | 第32-36页 |
| 3.3.1 应急预案没有及时启动 | 第33页 |
| 3.3.2 应急演练不够熟练 | 第33页 |
| 3.3.3 安全教育培训不够深入 | 第33-34页 |
| 3.3.4 隐患排查整治不够彻底 | 第34页 |
| 3.3.5 信息沟通机制不够通畅 | 第34-35页 |
| 3.3.6 决策处置措施不甚恰当 | 第35-36页 |
| 第4章 国内外事故灾难类突发公共事件应急反应管理经验做法 | 第36-42页 |
| 4.1 国外事故灾难类突发公共事件应急反应机制建设现状 | 第36-38页 |
| 4.1.1 美国事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状 | 第36-37页 |
| 4.1.2 德国事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状 | 第37-38页 |
| 4.2 国内事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状 | 第38-39页 |
| 4.2.1 北京市事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状 | 第38-39页 |
| 4.2.2 上海市事故灾难类突发公共事件应急反应机制现状 | 第39页 |
| 4.3 国内外事故灾难类突发公共事件应急反应机制的相关经验 | 第39-42页 |
| 4.3.1 注重防患于未然，预防措施完善 | 第39-40页 |
| 4.3.2 注重风险管理，政府、企业责任明确 | 第40页 |
| 4.3.3 注重信息技术建设，信息管理规范高效 | 第40-41页 |
| 4.3.4 注重日常宣传教育，志愿服务与普及教育有机结合 | 第41页 |
| 4.3.5 注重分类施教，应急培训专业化 | 第41-42页 |
| 第5章 城市事故灾难类突发公共事件应急反应机制改进对策 | 第42-50页 |
| 5.1 建立完善科学严密的预防预备机制 | 第42-44页 |
| 5.1.1 加强应急预案体系建设，夯实应急反应机制的基石 | 第42页 |
| 5.1.2 加强全天候的应急演练，提高应急反应机制的灵活处置能力 | 第42-43页 |
| 5.1.3 加强公共安全教育，提升应急反应机制的社会响应水平 | 第43-44页 |
| 5.2 建立完善灵敏准确的预测预警机制 | 第44-45页 |
| 5.2.1 深入推进风险管理体系建设，筑牢规避事故发生的防线 | 第44-45页 |
| 5.2.2 健全完善风险监测体系，练就规避事故发生的“千里眼”和“顺风耳” | 第45页 |
| 5.3 建立完善畅通有效的信息沟通机制 | 第45-47页 |
| 5.3.1 加强应急信息的沟通力度，实现应急反应“一盘棋” | 第45-46页 |
| 5.3.2 完善预警信息发布机制，实现应急反应“一步达” | 第46页 |
| 5.3.3 完善舆情应对机制，实现应急反应“一张嘴” | 第46-47页 |
| 5.4 建立完善科学有力的决策处置机制 | 第47-50页 |
| 5.4.1 建立城市应急指挥中心，打造城市应急处置的“最强大脑” | 第47-48页 |
| 5.4.2 健全应急反应的决策支持机制，确保现场决策科学合理 | 第48页 |
| 5.4.3 强化应急反应的指挥协调，确保现场处置规范有效 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
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