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深圳市外籍员工跨文化交际能力现状及研究 |
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论文目录 |
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摘要 | 第4-5页 | Abstract | 第5页 | 第1章 绪论 | 第8-13页 | 1.1 研究背景及目的 | 第8-9页 | 1.2 研究内容及方法 | 第9-10页 | 1.2.1 研究内容 | 第9-10页 | 1.2.2 研究方法 | 第10页 | 1.3 文献综述 | 第10-13页 | 1.3.1 国外研究动态 | 第10-11页 | 1.3.2 国内研究动态 | 第11-13页 | 第2章 概念界定及相关理论 | 第13-19页 | 2.1 概念界定 | 第13-16页 | 2.1.1 跨文化交际 | 第13页 | 2.1.2 跨文化适应 | 第13-14页 | 2.1.3 跨文化冲突 | 第14-15页 | 2.1.4 跨文化交际障碍 | 第15-16页 | 2.2 相关理论 | 第16-19页 | 2.2.1 文化与跨文化交际 | 第16页 | 2.2.2 中外跨文化交际能力理论 | 第16-17页 | 2.2.3 东西方文化差异比较分析 | 第17-19页 | 第3章 深圳外籍员工跨文化交际能力现状分析 | 第19-34页 | 3.1 深圳外籍员工跨文化交际访谈分析 | 第19-30页 | 3.1.1 深圳外籍员工基本情况分析 | 第19页 | 3.1.2 深圳外籍员工对跨文化交际重要性的描述 | 第19-20页 | 3.1.3 深圳外籍员工对跨文化交际难点分析 | 第20-21页 | 3.1.4 深圳外籍员工对于自身文化重要性分析 | 第21-23页 | 3.1.5 深圳外籍员工的跨文化交际能力分析 | 第23-26页 | 3.1.6 深圳外籍员工对于跨文化交际能力提高与培训分析 | 第26-27页 | 3.1.7 对于深圳外籍员工跨文化交际能力的评价 | 第27-29页 | 3.1.8 小结 | 第29-30页 | 3.2 深圳外籍员工跨文化交际能力现状调查问卷 | 第30-34页 | 3.2.1 问卷编制 | 第30页 | 3.2.2 取样及回收 | 第30页 | 3.2.3 被调查者的基本情况 | 第30-34页 | 第4章 深圳市外籍员工跨文化交际能力问题及策略 | 第34-40页 | 4.1 跨文化交际过程中应注意的问题 | 第34-35页 | 4.1.1 企业人力资源在塑造企业文化过程中扮演着重要的角色 | 第34页 | 4.1.2 文化差异是对深圳市外籍员工管理的核心 | 第34页 | 4.1.3 国际化与本土化都是一个长期协调的过程 | 第34-35页 | 4.1.4 外籍员工来华工作的作用正在发生改变 | 第35页 | 4.2 提升跨文化交际的解决对策 | 第35-40页 | 4.2.1 加强企业跨文化建设 | 第35-37页 | 4.2.2 提高跨文化交际能力培养的方法 | 第37-40页 | 第5章 总结与不足 | 第40-42页 | 5.1 总结 | 第40页 | 5.2 不足 | 第40-42页 | 5.2.1 缺乏跨文化交际能力标准 | 第40-41页 | 5.2.2 样本限制 | 第41页 | 5.2.3 试卷质量有待提高 | 第41-42页 | 参考文献 | 第42-44页 | 附录 | 第44-48页 |
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