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供电企业经济效益审计评价指标体系研究--以GM供电公司为例 |
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论文目录 |
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摘要 | 第3-5页 | abstract | 第5-6页 | 1 绪论 | 第12-25页 | 1.1 研究的背景、目的与意义 | 第12-14页 | 1.2 国内外研究综述 | 第14-22页 | 1.2.1 国外相关研究综述 | 第14-17页 | 1.2.2 国内相关研究综述 | 第17-21页 | 1.2.3 国内外研究述评 | 第21-22页 | 1.3 研究内容与方法 | 第22-23页 | 1.3.1 研究内容 | 第22页 | 1.3.2 研究方法 | 第22-23页 | 1.4 创新点及不足 | 第23-25页 | 1.4.1 创新点 | 第23-24页 | 1.4.2 不足之处 | 第24-25页 | 2 供电企业经济效益审计相关基础理论 | 第25-42页 | 2.1 供电企业的概念及特点 | 第25-27页 | 2.1.1 供电企业的概念 | 第25-26页 | 2.1.2 供电企业的特点 | 第26-27页 | 2.2 审计基础理论 | 第27-29页 | 2.2.1 审计的概念、特征及种类 | 第27-28页 | 2.2.2 审计标准 | 第28-29页 | 2.2.3 审计程序 | 第29页 | 2.3 经济效益审计基础理论 | 第29-39页 | 2.3.1 经济效益审计的概念及其与财务审计的关系 | 第29-31页 | 2.3.2 经济效益审计评价的内容 | 第31-35页 | 2.3.3 经济效益审计评价标准 | 第35-36页 | 2.3.4 经济效益审计程序 | 第36-39页 | 2.4 平衡计分卡法 | 第39-42页 | 2.4.1 平衡计分卡概念 | 第39-40页 | 2.4.2 平衡计分卡内容特点 | 第40-42页 | 3 供电企业经济效益审计现状分析 | 第42-48页 | 3.1 供电企业经济效益审计总体发展情况 | 第42-43页 | 3.2 供电企业经济效益审计存在的问题 | 第43-46页 | 3.2.1 缺乏科学健全的评价指标体系 | 第43-44页 | 3.2.2 独立性较差 | 第44页 | 3.2.3 评价标准有待完善 | 第44-45页 | 3.2.4 经济效益审计结果运用不足 | 第45页 | 3.2.5 审计人员知识结构不合理 | 第45-46页 | 3.3 供电企业构建经济效益审计的必要性分析 | 第46-48页 | 3.3.1 有利于合理配置审计资源 | 第46页 | 3.3.2 有利于促进供电企业经营效率的提高 | 第46-47页 | 3.3.3 有利于调动职工积极性,完善人才考核机制 | 第47-48页 | 4 供电企业经济效益审计评价指标体系的构建 | 第48-73页 | 4.1 构建目标 | 第48页 | 4.1.1 构建指标体系的总体目标 | 第48页 | 4.1.2 构建指标体系的具体目标 | 第48页 | 4.2 构建原则 | 第48-51页 | 4.2.1 科学性与有效性相结合的原则 | 第49-50页 | 4.2.2 相关性与系统性相结合的原则 | 第50页 | 4.2.3 定量指标与定性指标相结合的原则 | 第50页 | 4.2.4 可控性与可比性相结合的原则 | 第50页 | 4.2.5 导向性与可操作性相结合的原则 | 第50-51页 | 4.3 供电企业经济效益审计评价指标的设计 | 第51-59页 | 4.3.1 财务层面评价指标构建 | 第51-54页 | 4.3.2 客户层面评价指标构建 | 第54-55页 | 4.3.3 内部经营过程层面评价指标构建 | 第55-57页 | 4.3.4 学习成长层面评价指标构建 | 第57-59页 | 4.4 供电企业经济效益审计评价指标权重及评价标准的确定 | 第59-73页 | 4.4.1 财务层面指标权重及评价标准的确定 | 第59-62页 | 4.4.2 客户层面指标权重及评价标准的确定 | 第62-64页 | 4.4.3 内部经营过程层面指标权重及评价标准 | 第64-66页 | 4.4.4 学习成长层面指标权重及评价标准的确定 | 第66-73页 | 5 案例分析—以GM供电公司为例 | 第73-86页 | 5.1 GM供电公司基本情况 | 第73-76页 | 5.1.1 GM供电公司简介 | 第73页 | 5.1.2 GM供电公司组织机构设置情况 | 第73-74页 | 5.1.3 GM供电公司业务情况 | 第74-75页 | 5.1.4 GM供电公司财务情况 | 第75-76页 | 5.2 GM供电公司2016年审计工作情况 | 第76-77页 | 5.2.1 审计工作转型逐步推进 | 第76页 | 5.2.2 审计工作范围不断拓宽 | 第76-77页 | 5.2.3 进一步加强对审计成果的有效转化 | 第77页 | 5.3 GM供电公司经济效益审计存在的问题 | 第77-78页 | 5.3.1 缺乏经济效益审计的规章制度 | 第77页 | 5.3.2 指标设置不合理,没有经济效益审计评价指标体系 | 第77-78页 | 5.3.3 经济效益审计实施范围较小,审计人员业务素质不高 | 第78页 | 5.4 GM供电公司经济效益审计评价及结果分析 | 第78-83页 | 5.4.1 GM供电公司经济效益审计评价 | 第79-82页 | 5.4.2 评价结果分析 | 第82-83页 | 5.5 改进建议 | 第83-86页 | 5.5.1 财务层面加强可控费用管控 | 第83-84页 | 5.5.2 客户层面提高服务质量降低投诉件 | 第84页 | 5.5.3 内部经营过程层面强化业务流程过程控制 | 第84-86页 | 6 供电企业加强经济效益审计应采取的措施 | 第86-91页 | 6.1 明确法律地位,规范审计制度与程序 | 第86-87页 | 6.1.1 明确经济效益审计法律地位 | 第86页 | 6.1.2 提高经济效益审计独立性 | 第86-87页 | 6.1.3 规范完善经济效益审计程序 | 第87页 | 6.2 完善经济效益审计的评价指标 | 第87-88页 | 6.2.1 与具体单位情况相适应 | 第87页 | 6.2.2 财务指标与非财务指标相结合 | 第87页 | 6.2.3 短期效益与长期效益相结合 | 第87-88页 | 6.2.4 宏观效益与微观效益相结合 | 第88页 | 6.3 采用灵活多样的审计方法 | 第88-89页 | 6.3.1 采用调查研究法和统计分析 | 第88-89页 | 6.3.2 采用大数据审计方法 | 第89页 | 6.4 审计人员知识结构合理化 | 第89-91页 | 6.4.1 引进专业素质高的审计人才 | 第89页 | 6.4.2 加强对现有审计人员培训 | 第89-90页 | 6.4.3 实行外部专家聘任制度 | 第90-91页 | 7 结论 | 第91-92页 | 参考文献 | 第92-95页 | 附录 | 第95-98页 | 致谢 | 第98-99页 | 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第99-100页 |
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