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XM航空公司福州分公司机务部绩效管理研究
 
     论文目录
 
摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第8-13页
    1.1 研究的背景、目的和意义第8-10页
        1.1.1 选题背景第8页
        1.1.2 研究的目的和意义第8-10页
    1.2 国内外航空企业机务绩效管理研究文献综述第10-11页
    1.3 研究的思路和方法第11-13页
    1.4 本文的创新之处第13页
第二章 绩效管理理论概述第13-27页
    2.1 绩效的概念和意义第13-14页
    2.2 绩效的性质第14-15页
    2.3 绩效管理的认识第15-19页
        2.3.1 绩效管理的定义第15页
        2.3.2 绩效管理的效能第15-19页
    2.4 绩效管制体系第19-21页
        2.4.1 绩效管制体系的关键要素第19页
        2.4.2 绩效计划第19-20页
        2.4.3 绩效执行第20页
        2.4.4 绩效评估第20-21页
        2.4.5 绩效反馈第21页
        2.4.6 绩效更新第21页
    2.5 绩效管理方式第21-27页
        2.5.1 主要绩效标准管理第22-24页
        2.5.2 平衡计分卡的定义第24-25页
        2.5.3 360度考评第25-27页
第三章 XM航空福州机务部绩效管理现状及分析第27-37页
    3.1 XM航空及福州机务部情况简介第27-31页
        3.1.1 XM航空情况介绍第27-28页
        3.1.2 福州机务部情况介绍第28-31页
    3.2 飞机维修工作的介绍第31-33页
        3.2.1 飞机维修的工作的特点第31-33页
        3.2.2 飞机维修工作具体描述第33页
    3.3 福州机务部绩效管理的现状第33-37页
        3.3.1 现有绩效管理的体系第33-36页
        3.3.2 岗位绩效方案第36-37页
    3.4 本章小结第37页
第四章 维修人员绩效调查第37-74页
    4.1 调查问卷编制第37-38页
    4.2 问卷发放、回收和筛选第38-46页
    4.3 问卷有效性分析第46-52页
        4.3.1 问卷的信度分析第46-48页
        4.3.2 问卷的效度分析第48-49页
        4.3.3 问卷的相关性分析第49-52页
    4.4 调查结果与分析第52-73页
        4.4.1 工龄与绩效管理的关系第52-56页
        4.4.2 学历与绩效管理的关系第56-59页
        4.4.3 是否管理岗位与绩效管理的关系第59-61页
        4.4.4 维修工作任务绩效指标分析第61-66页
        4.4.5 维修工作周边绩效指标分析第66-70页
        4.4.6 维修工作激励因素分析第70-73页
    4.5 本章小结第73-74页
第五章 机务绩效管理的改进对策第74-84页
    5.1 当前绩效管理的不足之处第74-75页
    5.2 绩效考评指标设定第75-78页
        5.2.1 任务绩效指标第75-76页
        5.2.2 周边绩效指标第76-77页
        5.2.3 岗位绩效管理方案雌第77-78页
    5.3 激励因素使用第78-81页
    5.4 绩效管理操作方法改进第81-84页
        5.4.1 增加绩效沟通第81-83页
        5.4.2 设置绩效管理小组第83页
        5.4.3 完善信息系统第83-84页
第六章 结论与展望第84-86页
    6.1 研究结论第84-85页
    6.2 本文研究的不足之处第85页
    6.3 未来展望第85-86页
参考文献第86-89页
致谢第89-90页
附录第90-94页
个人简历第94页

 
 
论文编号BS4068292,这篇论文共94
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