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微信平台上的企业营销策略研究
 
     论文目录
 
中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第9-15页
    一.研究背景第9-10页
    二.研究现状第10-12页
    三.研究思路、方法及主要内容第12-13页
    四.创新与不足第13-15页
第一章 微信平台的商业潜力及其营销价值第15-27页
    第一节 微信平台的商业潜力第15-21页
        一.庞大的用户数据库——微信用户属性分析第16-18页
        二.第三方服务提供——平台的商业属性解剖第18-21页
    第二节 微信平台的营销价值第21-26页
        一.互动传播——平台的营销特点分析第22-24页
        二.价值提供——平台的营销优势解析第24-26页
    本章小结第26-27页
第二章 企业实施微信营销的理论依据第27-39页
    第一节 用户需求满足后的.碑传播第27-30页
        一.用户关注微信公众账号、并分享信息的动机第27-29页
        二..碑效应树形象第29-30页
    第二节 真正让企业实现营销的高效低廉第30-34页
        一.用户与成本——绝对优势第31-32页
        二.交流及便捷性——无可复制第32-34页
    第三节 朋友圈里的强势营销第34-38页
        一.微信让朋友关系更亲近第34-35页
        二.“圈子”经济——熟人营销第35-38页
    本章小结第38-39页
第三章 企业微信公众账号的运营策略第39-52页
    第一节 公众账号的选择与定位第39-43页
        一.公众账号的选择第39-42页
        二.公众号的定位策略第42-43页
    第二节 公众账号的内容规划与发布第43-47页
        一.企业微信内容的规划第44-46页
        二.信息发布的时机选择第46-47页
    第三节 公众账号聚焦功能与服务第47-51页
        一.保证功能开发的完善性第47-49页
        二.注重服务流程的设计与改进第49-51页
    本章小结第51-52页
第四章 基于顾客体验的营销策略第52-64页
    第一节 个性服务,立足用户需求第52-54页
        一.用户需求背后的营销策略第52-53页
        二.个性化服务体现微信营销价值第53-54页
    第二节 互动活动,关注用户参与第54-59页
        一.着手事前准备第55-56页
        二.关注事件营销第56-57页
        三.捕捉用户热情,提高互动效率第57-59页
    第三节 圈老激新,维护客户关系第59-62页
        一.完善微信的CRM平台属性第59-60页
        二.圈老激新有妙招第60-62页
    本章小结第62-64页
结语第64-65页
    一.企业微信营销具有现实的可行性第64页
    二.企业微信营销须锁定目标消费群第64页
    三.企业微信营销要以服务顾客为方向第64-65页
参考文献第65-68页
致谢第68页

 
 
论文编号BS2799343,这篇论文共68
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