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国内商业银行柜面业务操作风险控制及流程再造 |
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论文目录 |
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摘要 | 第1-7页 | Abstract | 第7-9页 | 1 导言 | 第9-14页 | ·选题的研究意义 | 第9页 | ·国内外文献综述 | 第9-12页 | ·国外研究综述 | 第9-10页 | ·国内研究综述 | 第10-12页 | ·研究设计 | 第12-13页 | ·本选题的创新之处和不足 | 第13-14页 | 2 国内商业银行柜面业务操作风险控制的理论分析 | 第14-20页 | ·商业银行操作风险的概念、特点和分类 | 第14-16页 | ·商业银行操作风险的概念 | 第14页 | ·商业银行操作风险的特点 | 第14-15页 | ·商业银行操作风险的分类 | 第15-16页 | ·商业银行柜面业务操作风险的概念、特点、表现形式及其危害 | 第16-20页 | ·柜面业务操作风险的概念 | 第16页 | ·柜面业务操作风险的特点 | 第16-17页 | ·柜面业务操作风险的主要表现形式 | 第17-18页 | ·柜面业务操作风险的危害 | 第18-20页 | 3 国内商业银行柜面业务操作风险管理现状分析 | 第20-28页 | ·商业银行柜面业务操作风险管理面临的内外部形势 | 第20-22页 | ·面临复杂多变的外部压力 | 第20-21页 | ·面临的内部管理压力 | 第21-22页 | ·商业银行柜面业务操作风险管理存在的问题—以典型案例为例分析 | 第22-24页 | ·典型案例简要回顾 | 第22页 | ·从典型案例中分析柜面业务操作风险管理中存在的问题 | 第22-24页 | ·商业银行柜面业务操作风险产生的原因剖析 | 第24-28页 | ·直接原因分析 | 第24-26页 | ·根本原因分析 | 第26-28页 | 4 基于柜面业务流程再造的风险防控措施 | 第28-36页 | ·商业银行柜面业务流程再造理论分析 | 第28-29页 | ·国内商业银行的实践分析——以建设银行为例 | 第29-36页 | ·前后台业务分离目标 | 第29-30页 | ·前后台业务分离改造原则 | 第30-31页 | ·前后台业务分离的总体构想 | 第31-33页 | ·前后台业务分离的业务处理内容及特点 | 第33-36页 | 5 前后台业务分离下的柜面业务操作风险控制 | 第36-52页 | ·柜面业务操作风险控制机制 | 第36-41页 | ·流程控制机制 | 第36-37页 | ·系统控制机制 | 第37-39页 | ·管理控制机制 | 第39-41页 | ·新旧业务模式风险控制比较分析 | 第41-47页 | ·风险防控总体水平比较 | 第41-42页 | ·具体风险点防控能力比较 | 第42-47页 | ·新模式下前后台存在的操作风险和控制措施 | 第47-52页 | ·前台风险分布及控制措施 | 第47-48页 | ·后台风险分布及控制措施 | 第48-52页 | 6 结论及建议 | 第52-54页 | ·研究结论 | 第52-53页 | ·建议 | 第53-54页 | 参考文献 | 第54-56页 | 致谢 | 第56-57页 | 学位论文评阅及答辩情况表 | 第57页 |
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