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平衡计分卡在我国公共部门绩效管理中的运用 |
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| 论文目录 |
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| 摘要 | 第1-6页 | | Abstract | 第6-10页 | | 第1章 绪论 | 第10-17页 | | ·问题的提出 | 第10-11页 | | ·概念的界定和辨析 | 第11-12页 | | ·公共部门 | 第11页 | | ·绩效管理 | 第11-12页 | | ·平衡计分卡 | 第12页 | | ·研究内容及方法 | 第12-13页 | | ·国内外研究综述 | 第13-17页 | | ·绩效管理研究综述 | 第13-15页 | | ·平衡计分卡研究与应用综述 | 第15-17页 | | 第2章 平衡计分卡基本理论 | 第17-22页 | | ·平衡计分卡简介 | 第17页 | | ·平衡计分卡的维度 | 第17-19页 | | ·平衡计分卡的平衡 | 第19-20页 | | ·平衡计分卡的功能 | 第20-22页 | | 第3章 我国公共部门绩效管理现状及困境 | 第22-28页 | | ·新公共管理与公共部门绩效管理 | 第22-23页 | | ·我国公共部门绩效管理现状 | 第23-24页 | | ·我国公共部门绩效管理的困境 | 第24-28页 | | ·有关公共绩效管理的理论研究滞后 | 第24-25页 | | ·官僚制行政模式与公共部门绩效管理 | 第25-26页 | | ·公共部门绩效评估障碍 | 第26页 | | ·公共部门特性与公共部门绩效困境 | 第26-28页 | | 第4章 我国公共部门运用平衡计分卡的可行性分析 | 第28-39页 | | ·运用平衡计分卡的可行性 | 第28-31页 | | ·平衡计分卡理念与中国传统文化理念相吻合 | 第28页 | | ·应用平衡计分卡的理论支撑 | 第28-30页 | | ·国内外成功的实践经验 | 第30页 | | ·技术和人才保障 | 第30-31页 | | ·平衡计分卡与科学发展观下的公共部门绩效管理 | 第31-33页 | | ·平衡计分卡与服务型公共部门 | 第32页 | | ·平衡计分卡与学习创新型公共部门 | 第32-33页 | | ·平衡计分卡与节约型公共部门 | 第33页 | | ·青岛市基于平衡计分卡的绩效管理实践及启示 | 第33-39页 | | ·青岛市基于平衡计分卡的绩效管理实践 | 第33-36页 | | ·案例的分析 | 第36-37页 | | ·案例的启示 | 第37-39页 | | 第5章 基于平衡计分卡的我国公共部门绩效管理方案设计 | 第39-52页 | | ·明确使命愿景与战略 | 第39-40页 | | ·确定绩效评价维度、目标及指标 | 第40-46页 | | ·确定维度 | 第40-42页 | | ·确定各维度的指标及权重 | 第42-45页 | | ·指标间的因果关系 | 第45-46页 | | ·平衡计分卡的分解 | 第46-48页 | | ·使平衡计分卡发挥最大效用 | 第48-52页 | | ·战略制定与执行 | 第48-49页 | | ·明确并把握因果关系 | 第49页 | | ·高层的推动和支持 | 第49-50页 | | ·将考核与薪酬挂钩 | 第50页 | | ·注重沟通 | 第50-51页 | | ·提供强有力的信息系统 | 第51-52页 | | 结论 | 第52-54页 | | 参考文献 | 第54-58页 | | 附录 A 攻读硕士学位期间所发表的学术论文目录 | 第58-59页 | | 致谢 | 第59页 |
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论文编号BS820645，这篇论文共59页
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