| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第15页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 小微企业贷款业务营销相关理论概述 | 第17-22页 |
| 2.1 小微企业概念及特点 | 第17-19页 |
| 2.1.1 小微企业概念及划型标准 | 第17-18页 |
| 2.1.2 小微企业贷款概念 | 第18页 |
| 2.1.3 小微企业所处产业地位和信贷需求特点 | 第18-19页 |
| 2.2 小微企业贷款营销相关理论 | 第19-21页 |
| 2.2.1 营销管理的4P理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 STP理论 | 第20-21页 |
| 2.3 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款业务营销策略现状及存在的问题 | 第22-38页 |
| 3.1 河北银行概况 | 第22-23页 |
| 3.2 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款业务营销策略现状 | 第23-33页 |
| 3.2.1 小微企业贷款业务发展情况 | 第23-27页 |
| 3.2.2 小微企业贷款现行营销策略 | 第27-29页 |
| 3.2.3 小微企业贷款商圈营销概况 | 第29-32页 |
| 3.2.4 小微企业信贷产品 | 第32-33页 |
| 3.3 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款业务营销策略存在的问题 | 第33-37页 |
| 3.3.1 特色产品综合应用能力较弱 | 第33页 |
| 3.3.2 贷款价格定价模式及水平不合理 | 第33-34页 |
| 3.3.3 营销渠道单一 | 第34-36页 |
| 3.3.4 批量获客渠道亟待强化 | 第36页 |
| 3.3.5 促销方式传统老旧 | 第36-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款业务营销策略改进方案设计 | 第38-58页 |
| 4.1 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款营销SWOT分析 | 第38-46页 |
| 4.1.1 优势分析 | 第38-40页 |
| 4.1.2 劣势分析 | 第40-42页 |
| 4.1.3 机会分析 | 第42-44页 |
| 4.1.4 威胁分析 | 第44-46页 |
| 4.1.5 SWOT分析结论 | 第46页 |
| 4.2 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款营销STP分析 | 第46-50页 |
| 4.2.1 市场细分 | 第46-48页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第48页 |
| 4.2.3 市场定位 | 第48-50页 |
| 4.3 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款营销4P策略改进 | 第50-57页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第50-52页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第52-53页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第53-56页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第56-57页 |
| 4.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 第5章 河北银行秦皇岛分行小微企业贷款业务营销策略改进方案实施保障措施 | 第58-62页 |
| 5.1 建立完善的小微企业贷款营销管理机制 | 第58-59页 |
| 5.2 持续完善激励考核机制 | 第59页 |
| 5.3 强化小微特色支行体制机制建设 | 第59-60页 |
| 5.4 以审查审批的高效率提升营销质效 | 第60页 |
| 5.5 以精细化管理提升客户经理综合素质 | 第60-61页 |
| 5.6 本章小结 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
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