|
|
|
|
基于顾客价值的品牌忠诚研究 |
| |
| 论文目录 |
| |
| 摘要 | 第1-4页 | | ABSTRACT | 第4-5页 | | 目录 | 第5-7页 | | 1 绪论 | 第7-11页 | | ·问题的提出 | 第7-8页 | | ·研究的作用与意义 | 第8-9页 | | ·研究思路 | 第9-10页 | | ·研究内容 | 第10-11页 | | 2 品牌忠诚和顾客价值理论回顾及分析 | 第11-25页 | | ·品牌忠诚本质分析 | 第11-14页 | | ·品牌忠诚的内涵 | 第11-12页 | | ·品牌忠诚的形成过程 | 第12-14页 | | ·顾客价值本质分析 | 第14-17页 | | ·顾客价值是品牌忠诚的核心驱动因素 | 第17-22页 | | ·理论分析 | 第17-18页 | | ·实证研究 | 第18-22页 | | ·品牌忠诚管理本质分析 | 第22-25页 | | 3 基于顾客价值的品牌忠诚度测量模型 | 第25-35页 | | ·测量方法运用原则和注意事项 | 第25-26页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚探测过程 | 第26-27页 | | ·测量指标的析取 | 第27-31页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚度测量模型 | 第31-35页 | | 4 基于顾客价值的品牌忠诚管理及其提高途径 | 第35-46页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚提高途径 | 第35-39页 | | ·提高并保持产品的质量 | 第35页 | | ·制定合理的产品价格，并保持一定的稳定性 | 第35-36页 | | ·建立完善的服务体系，提供优质的服务 | 第36-37页 | | ·塑造稳定的品牌个性，并创建良好的企业品牌形象 | 第37-38页 | | ·提高人员素质 | 第38页 | | ·利用整合营销传播(IMC)创建完善的营销信息通路 | 第38-39页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚管理 | 第39-46页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚管理的支持体系 | 第40页 | | ·基于顾客价值的品牌忠诚管理策略 | 第40-46页 | | 5 案例分析：长城润滑油品牌忠诚度培育研究 | 第46-54页 | | 结论 | 第54-56页 | | 致谢 | 第56-57页 | | 参考文献 | 第57-59页 |
|
|
|
|
论文编号BS1072808，这篇论文共59页
会员购买按0.35元/页下载，共需支付20.65元。 直接购买按0.5元/页下载，共需要支付29.5元 。 |
 |
 |
我还不是会员，注册会员！
会员下载更优惠!充值送钱！ |
我只需要这篇，无需注册！
直接网上支付，方便快捷！ |
|
|
|
版权申明：本目录由www.jylw.com网站制作，本站并未收录原文，如果您是作者，需要删除本篇论文目录请通过QQ或其它联系方式告知我们，我们承诺24小时内删除。 |
|
|
广告服务