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中国石化武汉加油站客户分析及发展策略研究

论文目录

摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
1 绪论	第8-14页
·成品油市场的发展	第8-9页
·成品油零售市场发展的必然性	第9-14页
2 武汉成品油零售市场背景及分析	第14-28页
·武汉经济环境分析	第14-16页
·汽车市场综合情况	第16-17页
·武汉成品油零售市场现状	第17-24页
·中国石化武汉公司SWOT 分析	第24-28页
3 中国石化武汉公司客户关系管理发展状况	第28-39页
·开展客户关系营销的背景	第28-31页
·现有客户关系的管理	第31-35页
·加油站客户关系发展方向	第35-39页
4 中国石化武汉公司客户管理存在问题及原因	第39-46页
·加油站网点软硬件环境待改善	第39-41页
·客户关系管理处于起步阶段	第41-44页
·客户关系管理人员现状	第44-46页
5 中国石化武汉公司客户管理的发展对策	第46-53页
·宏观建议	第46-48页
·微观建议	第48-53页
结束语	第53-54页
致谢	第54-55页
参考文献	第55-57页

论文编号BS427408，这篇论文共57页会员购买按0.35元/页下载，共需支付19.95元。直接购买按0.5元/页下载，共需要支付28.5元。

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