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医院护理人员工作满意度的调查研究--以包头市H医院为例 |
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论文目录 |
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摘要 | 第3-4页 | abstract | 第4-5页 | 1 引言 | 第10-16页 | 1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 | 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 | 1.1.2 研究意义 | 第11页 | 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 | 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 | 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 | 1.3 研究内容与研究思路 | 第13-14页 | 1.3.1 研究内容 | 第13页 | 1.3.2 研究思路 | 第13-14页 | 1.4 研究方法 | 第14页 | 1.4.1 调查法 | 第14页 | 1.4.2 个案研究法 | 第14页 | 1.5 研究创新点及研究目的 | 第14-16页 | 1.5.1 研究创新点 | 第14-15页 | 1.5.2 研究目的 | 第15-16页 | 2 论文相关概念界定及理论阐述 | 第16-20页 | 2.1 论文相关概念界定 | 第16-17页 | 2.1.1 护理人员 | 第16页 | 2.1.2 工作满意度 | 第16页 | 2.1.3 护理人员工作满意度 | 第16页 | 2.1.4 影响因素 | 第16-17页 | 2.1.5 公立医院 | 第17页 | 2.2 论文相关理论阐述 | 第17-20页 | 2.2.1 层次需要及成就需要理论 | 第17-18页 | 2.2.2 期望理论及公平理论 | 第18页 | 2.2.3 工作满意度理论 | 第18-19页 | 2.2.4 双因素理论 | 第19-20页 | 3 调查护理人员工作满意度现状 | 第20-37页 | 3.1 研究对象 | 第20页 | 3.2 包头市H医院护理人员的基本情况 | 第20-22页 | 3.3 护理人员工作满意度的测量方法 | 第22-23页 | 3.4 参与调查的护理人员基本资料 | 第23-24页 | 3.5 调查实施 | 第24页 | 3.6 护理人员工作满意度调查结果 | 第24-36页 | 3.7 结论 | 第36-37页 | 4 护理人员工作满意度的影响因素分析 | 第37-44页 | 4.1 护理工作特征因素 | 第37-38页 | 4.1.1 护理人员工作价值被低估 | 第37-38页 | 4.1.2 护理人员忠诚度降低 | 第38页 | 4.2 工作环境相关因素 | 第38-39页 | 4.2.1 管理者及管理制度因素 | 第38页 | 4.2.2 后勤保障不到位 | 第38页 | 4.2.3 高要求的护理服务质量 | 第38-39页 | 4.3 个体差异因素 | 第39-44页 | 4.3.1 性别对工作满意度的影响 | 第39-40页 | 4.3.2 年龄对工作满意度的影响 | 第40-41页 | 4.3.3 职称对工作满意度的影响 | 第41-42页 | 4.3.4 编制对工作满意度的影响 | 第42-43页 | 4.3.5 个人婚姻情况对工作满意度的影响 | 第43-44页 | 5 提高护理人员工作满意度的对策建议 | 第44-48页 | 5.1 优化护理人员配置 | 第44-45页 | 5.1.1 合理配置有限的男性护理人员 | 第44页 | 5.1.2 合理配置各年龄段的护理人员 | 第44页 | 5.1.3 合理配置不同职称的护理人员 | 第44-45页 | 5.1.4 借助信息化实现护理人员动态调配 | 第45页 | 5.2 建立工作满意度长效评估机制 | 第45-46页 | 5.3 更新管理方式 | 第46-48页 | 5.3.1 采取以人为本的管理方式 | 第46页 | 5.3.2 实行分层管理 | 第46页 | 5.3.3 建立公平机制 | 第46-47页 | 5.3.4 弘扬医院文化统一思想 | 第47-48页 | 6 结语 | 第48-49页 | 6.1 研究不足 | 第48页 | 6.2 展望 | 第48-49页 | 致谢 | 第49-50页 | 参考文献 | 第50-53页 | 附录 | 第53-55页 | 作者简介 | 第55页 |
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