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龙凤培训学校中层管理者胜任力提升研究 |
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| 论文目录 |
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| 摘要 | 第5-6页 | | Abstract | 第6-7页 | | 第一章 绪论 | 第11-20页 | | 1.1 研究缘起 | 第11页 | | 1.2 文献综述 | 第11-14页 | | 1.2.1 国外胜任力研究 | 第11-13页 | | 1.2.2 国内胜任力研究 | 第13-14页 | | 1.2.3 综述小结 | 第14页 | | 1.3 研究目的和意义 | 第14-15页 | | 1.3.1 研究目的 | 第14页 | | 1.3.2 研究意义 | 第14-15页 | | 1.4 研究思路和方法 | 第15-17页 | | 1.4.1 研究思路 | 第15-17页 | | 1.4.2 研究方法 | 第17页 | | 1.5 研究内容及创新之处 | 第17-20页 | | 1.5.1 研究内容 | 第17-18页 | | 1.5.2 创新之处 | 第18-20页 | | 第二章 培训学校中层管理者胜任力模型构建 | 第20-29页 | | 2.1 胜任力及中层管理者相关概念界定 | 第20-22页 | | 2.1.1 胜任力内涵 | 第20页 | | 2.1.2 培训学校中层管理者内涵 | 第20-21页 | | 2.1.3 培训学校中层管理者胜任力内涵 | 第21页 | | 2.1.4 培训学校中层管理者岗位特征 | 第21-22页 | | 2.2 培训学校中层管理者胜任力五能模型构建流程 | 第22页 | | 2.3 培训学校中层管理者胜任力五能模型构建过程 | 第22-27页 | | 2.3.1 问卷发放与结果 | 第22-24页 | | 2.3.2 访谈过程与结果 | 第24-26页 | | 2.3.3 专家打分结果 | 第26页 | | 2.3.4 经验总结与结果 | 第26-27页 | | 2.4 培训机构中层管理者胜任力之五能模型的确立 | 第27-29页 | | 第三章 龙凤培训学校中层管理者胜任力现状调查 | 第29-36页 | | 3.1 龙凤培训学校的现状 | 第29-32页 | | 3.1.1 龙凤培训学校概况 | 第29-31页 | | 3.1.2 龙凤培训学校中层管理者的现状 | 第31-32页 | | 3.2 龙凤培训学校中层管理者胜任力评估 | 第32-36页 | | 3.2.1 龙凤培训学校中层管理者五能评估 | 第32-33页 | | 3.2.2 龙凤培训学校中层管理者年终考评 | 第33-36页 | | 第四章 龙凤培训学校中层管理者胜任力存在的问题及原因分析 | 第36-43页 | | 4.1 龙凤培训学校中层管理者胜任力存在的具体问题 | 第36-39页 | | 4.1.1 管理技能方面 | 第36-37页 | | 4.1.2 运营技能方面 | 第37-38页 | | 4.1.3 服务技能方面 | 第38页 | | 4.1.4 教学技能方面 | 第38-39页 | | 4.1.5 素质体能方面 | 第39页 | | 4.2 龙凤培训学校中层管理者胜任力存在问题的原因分析 | 第39-43页 | | 4.2.1 龙凤培训学校层面 | 第39-40页 | | 4.2.2 管理者自身层面 | 第40-41页 | | 4.2.3 行业大环境层面 | 第41-43页 | | 第五章 龙凤培训学校中层管理者胜任力的提升方案 | 第43-51页 | | 5.1 基于五能模型的胜任力培训方案 | 第43-44页 | | 5.1.1 培训课程设计原则 | 第43页 | | 5.1.2 培训的方式 | 第43-44页 | | 5.1.3 培训注意事项 | 第44页 | | 5.2 管理技能的提升方案 | 第44-45页 | | 5.2.1 管理技能提升目标 | 第44页 | | 5.2.2 管理技能提升方法 | 第44-45页 | | 5.3 运营技能的提升方案 | 第45-47页 | | 5.3.1 运营技能提升目标 | 第45-46页 | | 5.3.2 运营技能提升方法 | 第46-47页 | | 5.4 服务技能的提升方案 | 第47-48页 | | 5.4.1 服务技能提升目标 | 第47页 | | 5.4.2 服务技能提升方法 | 第47-48页 | | 5.5 教学技能的提升方案 | 第48-49页 | | 5.5.1 教学技能提升目标 | 第48页 | | 5.5.2 教学技能提升方法 | 第48-49页 | | 5.6 素质体能的提升方案 | 第49-51页 | | 5.6.1 素质体能提升目标 | 第49页 | | 5.6.2 素质体能提升方法 | 第49-51页 | | 第六章 龙凤培训学校中层管理者胜任力提升的保障措施 | 第51-55页 | | 6.1 政策保障 | 第51页 | | 6.2 组织保障 | 第51-52页 | | 6.3 制度保障 | 第52-53页 | | 6.4 激励机制保障 | 第53-55页 | | 第七章 结论 | 第55-57页 | | 参考文献 | 第57-59页 | | 附录1 :培训学校中层管理者胜任力开放性问卷 | 第59-60页 | | 附录2 :行为事件访谈当事人确认书 | 第60-61页 | | 附录3 :培训学校中层管理人员胜任力模型构建访谈提纲 | 第61-63页 | | 附录4 :龙凤培训学校中层管理者胜任力问卷调查 | 第63-65页 | | 致谢 | 第65-66页 | | 作者简介 | 第66-67页 | | 导师评阅表 | 第67页 |
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论文编号BS4485259，这篇论文共67页
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