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应对变化的销售之道
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许多销售主管表示,他们的最大难题莫过于如何把握不断变化的市场。不仅如此,充满恐惧的销售人员也令他们感到头痛。这些销售人员承担着大量的销售任务,但是现在却变得手足无措,无法发挥其应有的作用。 面对这样的市场和销售人员,企业需要在销售人员的挑选和激励、销售市场的预测、销售目标的制订、销售业务模式以及销售的合作等方面运用创造性的解决方法。 多伊尔·米勒(Doyle Miller),Optomec公司首席执行官,最不愿见到的情况发生了:公司一度辉煌的销售业绩荡然无存,公司激光设备的需求量直线下滑。“没有任何办法使现金流得到增长,”米勒说,“这种情况以前从未有过。”与此同时,该公司仍得支付2位销售人员的薪水。绝望之中,这位首席执行官推出了一项激进的计划:对销售人员实行佣金制并取消他们的底薪。他知道一位销售人员可能会因此而立即辞职。他并不希望出现这种情况,但又有什么办法呢? 同样,年销售额达300万美元的Micromarketing公司的首席执行官里奇·麦克尔尼(Rich McElaney)也面临着一个生死关头。在经过多年的两位数增长之后,Micromarketing公司的销售额也出现了大幅下滑,这使麦克尔尼开始为公司的生存感到担心。他也制订了一份计划,帮助他的2名销售人员将重点迅速转移到零售客户所蕴藏的新的市场机会上,同时着手扩大销售队伍。尽管麦克尔尼的计划与米勒的差异很大,但仍存在风险。如果新的销售机遇带来的利润不足以弥补新募销售人员的薪资,那该怎么办?
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