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“另类”你的顾客思维
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每一个大胆的革新都源自于新颖的视角——－观察事物的焦点出现了转移。这种新颖不在于纯粹的视角的变化，而在于对被观察事物有了原创性的思考。要制定出一项真正具有创新性的战略，必须对司空见惯的现象重新思索。在革新的竞争中，原创性的理念不可或缺。
有没有什么方法促使原创性理念的产生，从而让自己成为公认的潮流导向者？下面介绍五种能激发非凡想象力的新视角.
逆势而动
逆潮流者会挑战整个行业中被普遍认为是常识的东西。作为造反派，他们和别人一样观察事物，但是却往往做出与别人相反的举动来。当一些理念引发大众的怀疑时，他们反而认为这可能值得去追随。
逆潮流者们轻视所在行业、政府或其他立法机构所制定的正式规则。特里。霍尔沃森（Terry Halverson）是Admiral Thriftway超级市场的老板，拥有3家连锁店，就是这样一位特立独行的逆潮流者.
在他的店里，顾客们都被店内热闹的活动所吸引。在平台上，摆着烤箱、炉子、食用油、酒、锅、碗、瓢、盘，一应俱全。演示者们给大家做示范，通常这些菜肴可以在15分钟或更短的时间内完成。每周的活动内容都贴在公告栏上，顾客们可以自己安排购物行程，抽出时间学习烹饪，还可以品尝做好的食物。
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