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论农民沟通的特点与农民工作的方法
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【农村卫生与健康论文】论文关键词：农村工作 沟通障碍 对策方法论文摘要：作为政府工作人员，在具体农村工作中，上与党委政府联系，下为人民群众服务。与基层群众能否沟通？沟通是否有效？都直接关系到工作的效率的高低和党委政府政策传达的好坏。因此与基层群众的沟通就显得十分重要。它也是农村工作不可缺少的一部份，它始终贯穿于农村工作的全过程。抓住农民沟通的特点，查找出沟通中存在的障碍，提出对策，提高工作效率。
随着政府职能从管理不断向服务的转变，作为服务基层的一级政府，越来越需要广大干部职工深入农村开展工作。然而在农村工作的过程中，大部分时间是在与农民进行一个有效沟通的过程。要做到尊重民愿，就必须倾听民声、必须体察民情。这都是一个相互沟通、增进了解的过程，因此只有不断地改进沟通方法、克服沟通障碍，才能使沟通达到最佳效果。
1 沟通对政府在农村工作中的重要性
目前，从中央到地方都在建设“服务型政府”。这使农民对政府的满意度发生了很大变化，对政府信赖程度也大大提高。农民有事找政府，要求政府帮助解决问题这是常见的事。而政府工作人员进村入户，听取群众意见、帮助群众解决困难也屡见不鲜。就在政府与群众的服务与接受服务的特殊场合中，沟通形成了相互作用的人际交往关系。可以这样说，沟通是政府服务人民的基础，沟通的好坏直接影响为人民服务的效率与质量。因此沟通在农村工作中显得十分重要。
1.1沟通是开展农村工作的重要前提
政府服务的过程是干部与群众合作才能顺利进行的过程。为了真实了解人民群众的困难，基层干部或职工必须深入到基层农村调查了解情况，也必须要农民群众提供详尽的资料和及时地反馈信息。而政府与群众之间相互信任、相互尊重的良好关系能显著提高办事效率和质量，有助于政府掌握到农村的状况、农民的意愿和发展的程度，更有利于查找出农村发展的瓶劲、农民生产生活中的困难，使政府在农村中的工作更好开展。
1.2 沟通是政府与基层群众建立联系的桥梁
政府要实现服务功能，要全心全意为人民服务，就必须保持与基层广大群众沟通互动。沟通是这种互动过程的重要
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