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立足本职 从我做起 践行“两个维护”

   近年来,国家局领导在各种会议多次强调要牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观,切实维护好国家和消费者利益,保护零售客户利益。除此之外,行业没有自身的特殊利益,这是烟草专卖立法的根本宗旨,也是行业保持健康稳定发展的迫切需要和根本保证。这是国家局从战略高度,基于当前中国烟草行业所面临的复杂形势而作出的一项科学决策,是从事关烟草行业生存与发展的角度出发而作出的一种思想探索,是围绕烟草行业“为了谁、维护谁”的现实使命而作出的一个正面回答。区局党组最近也提出了在广西烟草行业“两个维护”的大学习大讨论活动,目的是引导广大干部员工牢树立国家利益,消费者利益价值观,进一步提高广西烟草的综合竞争水平。因此,深刻认识好“两个维护”,对于转变我们的思想观念,创新工作思路和工作方法,落实今年下半年直至今后各项工作目标和任务,实现防城港烟草全面、协调、可持续发展,具有十分重要意义。
     身为一名销售副经理,我认为践行“两个维护”,就必须转变观念、提高认识,必须立足本职、从我做起,必须实事求是、真抓实干。
     一、转变观念、提高认识,是实践好“两个维护”的思想基础。
     转变观念,就是要转变以自我为中心的观念。烟草价值链是一条由烟厂、烟草公司、零售客户、消费者共同组成的价值链,只有每一个环节都和谐发展了,才能实现烟草价值的最大化。我们身处烟草公司,是价值链其中的一个承上启下的环节,体现在:烟草专卖法规定了烟草公司是唯一的经销商,客观上确立了烟草公司的垄断地位;零售客户、消费者消化了烟草公司的经营产品,成就了烟草利润的最终来源。所以,我们只有做好“三个满意”:即对于工业,要及时反馈各类市场信息,产品走势,消费动向,并协同工业,搞好品牌培育和销售;对于零售客户,要以“零距离”的经营理念,树立诚信服务意识,与零售客户多交流、多沟通,最大化地满足零售客户的需求,并想方设法帮助其提升经营能力,切实提高其盈利水平;对于消费者,要坚持从消费者的需求出发,尊重消费者,倾听消费者的合理意见和建议,尽最大努力提供适销对路的卷烟,提供更好的产品和服务,才能更切实的维护国家利益和消费者利益。另外,由于烟草专卖制度的存在,我们才得以在相对宽松的外部竞争条件下实行从传统商业向现代流通的改革,在相对充裕的资金使用条件下推动国有资产的保值增值,在相对优越的经济收入条件下生活工作。这些都要归功于专卖制度,归功于零售客户和消费者的贡献,归功于自身的不懈努力,但首要的还是归功于烟草专卖体制。从这个角度出发,我们要深刻认识到维护国家利益、消费者利益是烟草专卖法赋予我们的职责,同时更是我们应尽的义务,我们没有任何理由以自我为中心自居,没有任何理由以满足自我需求为出发,想问题、办事情、做工作,一切都要优先考虑维护国家利益、维护消费者利益。
 
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