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建设企业文化琐议
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企业文化是企业核心竞争力的活力之根,动力之源,其一旦形成将释放出巨大的力量。正如约翰·P·科特和詹姆斯·赫斯克特合著的《企业文化与经营业绩》中所写:“企业文化,特别是当它的力量十分雄厚的时候,会产生极为强有力的经营结果。无论是对付自己的竞争对手,还是为顾客提供服务,它都能使企业采取快截而协调的行为方式,也能引导掌握知识者在欢歌笑语中跨越经营的险滩。”正因如此,我们烟草行业中一些有远见的企业也正积极构建自己的企业文化,形成企业的核心竞争力,那么如何才能塑造优秀的企业文化呢?笔者认为至少应当注意四个要点: 一、塑造企业特色文化。 不同的企业走出的发展道路各不相同,各企业采用的推动企业经营与管理的手段和方法也不同,每家企业内部都存在着自身所独有的企业文化,它能够辅助企业对外适应外部社会与市场环境,对内营造良好的协调机制与人际关系,促进企业全面成长。 每一个成功的企业都有自己鲜明的独特性,企业文化如同一个人的个性。同样是电脑行业,微软公司富于进取,敢于冒险的创新精神,与蓝色巨人IBM公司的“IBM就是服务”其稳健和保守形成鲜明对照。因此,不同企业要根据自己的特征,在全面地建立起企业文化形态的基础上,突出有特色的企业文化,进行具体的设计,定位开发与提升,形成企业的核心竞争力。
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