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满脑子火花的女人
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摘要：。“我做的一切事，都是为了证明自己的能力。我想我们如果能像日本、韩国一样，每个人都在岗位上忘我工作，认真去为一种民族的精神努力，国家就会富强。”在她身上单纯的信念靠疯狂的热情去实现，任何现实似乎都不能阻碍她。这是个浪漫女人，别样的美丽。
关键词：董明珠 格力 电器
作为全球最大的空调生产基地，格力电器在其总裁董明珠的领导下，连续11年全国市场占有率、销量稳居行业榜首。珠海格力电器目前拥有员工19000人，全球拥有4000多万格力用户，全球拥有珠海、江苏丹阳、重庆、巴西四个生产基地，年产空调1300万套。
在技术研发上，格力电器每年投入巨额资金在科研研发上。目前，格力电器拥有170多家国家认可实验室，每台新产品在上市之前，都要经过三个月至半年甚至一年时间的长期运转实验，保证消费者放心购买放心消费，正如格力电器董事长朱江洪提出的"格力不拿消费者做试验品"。
在服务理念上，格力电器与其他家电企业也完全不同，格力电器总裁董明珠语出惊人--"不需要售后服务的服务才是最好的服务"。格力认为，真正对用户负责的服务应该涵盖三个方面，即售前、售中、售后三个阶段，这才是真正完整、放心的服务。格力别具一格把服务重心放在售前，即严格控制产品品质，不仅减少在售后服务上的压力，更重要的是，减少格力消费者在使用过程中的维修麻烦。杜绝空调在8年中出现维修问题，"8年不与格力用户见面"，是格力一直所追求的服务目标，也是格力产品品质所一直追求的目标。
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