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构建我国企业非财务绩效评价体系的思考
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在我国目前的企业绩效评价体系中，财务指标占有很大比重。笔者通过揭示企业非财务绩效评价指标的优越性，借鉴平衡记分卡在非财务指标设计中的先进思想，结合我国企业绩效评价的现实情况，提出建立我国非财务绩效评价体系的思路，并从市场、客户、技术创新、职员、内部经营以及社会对企业的综合评价等层面，对我国企业非财务绩效评价体系进行构建。
一、非财务绩效评价指标在企业绩效评价体系中的作用
１．可以更好地衡量企业的未来财务绩效。企业战略经营的成功、经营目标的实现取决于企业核心竞争力的形成与保持，而这又有赖于企业持续不断的创新。非财务绩效评价是对企业经营全过程的评价，侧重于对企业未来财务绩效的衡量。这对于企业未来的发展至关重要。
２．有助于企业获得战略优势。非财务绩效评价指标主要反映的是影响企业长远发展的因素，与企业的战略规划密切相关。战略平衡记分卡被人们推崇的重要原因在于，其设计将企业经营绩效同企业的战略紧密联系在一起。正如Ｒｏｂｅｒｔ ·Ｓ· Ｋａｐｌａｎ所说，战略平衡记分卡制度不仅来源于公司的战略，反过来也反映出公司的战略，实行战略平衡记分卡制度的公司不仅应看到战略平衡记分卡的表面现象，也应看到它的实质，看到战略平衡记分卡的目标和衡量手段背后的公司战略。
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