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火焰战争
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作者：马克·德里
所谓火焰战争，是计算机行业的行话，指的是尖刻辛辣的在线交锋。它常常是公开进行，出现在电子发布栏里围绕主题而形成的群体讨论中，也有通过Email将毒辣的信件寄给私人信箱的，但这种情况较少些。约翰·A.巴利将“flame”（火焰、冒火，既做名词又做动词）定义为“通常是以电子为媒体的谩骂”，这就意味着这种交锋有时是在不在线的情况下发生的，尽管电脑网上的很大一部分东西被公认为是些无聊货，因此很可能更喜欢实际的痛骂与抨击，而不喜欢在线的面对面的舌战。1
再者，电子媒体交流所具有的幽灵般的性质——在这里，血肉之躯成了言语，发送者的躯体以信件形式飘荡在终端显示器上——加速了怒火中烧时那股敌意的升级；游魂也似的，匿名的战斗者往往感到他们可以将人侮辱一番而不受惩罚（至少不会受肉体伤害）。而且，Email信件似乎鼓励误解，就像手写函件的情况一样。一如“蜗牛信件”（这是计算机的行话，指传统信件），电子信件的解释不需非言语的提示——也就是社会语言学家彼德·法布所称的超语言的帮助。这些提示包括有表达能力的声音现象，如音高、音强、重音、节奏、音量等，它们的重要性已获得普遍的承认。不用说，关于这一话题的书籍，成了超级商场里出纳台的主要销售品。法布写道：超语言对精确阅读的重要性，不亚于语言本身：“说话者声称自己说的全是真话，并不等同于他说话的方式含有的关于这话的可信性的非言语确认。”2有意思的是这两者都不存在于网上在线，或以文本为手段的交流中，这就是为什么人们在网上常会对一些善意的话发脾气的缘故，这也说明何以要聪明地用标点符号来简洁地表现面部表情。以下是一些常用的“情感图标”的答案。“情感图标”(emoticons)在《新黑客字典》里被定义为“用于表示情感状态的图像”? Ｇ氩嘧趴聪旅娴姆牛?BR> ：—）=微笑的脸；用以强调使用者的善意。
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