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业绩考核与素质考评区别与应用
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一、 业绩考核与素质考评 1、业绩考核或考绩 我们所说的业绩,是一个广义的概念;它并不只是指企业中的业务人员取得的那些可以用经济指标衡量的业务实绩,而是泛指企业中所有岗位上的工作人员所取得的工作进展或完成业务情况;其中有些业绩是无法用经济指标来衡量的,至少是无法直接用经济指标来衡量的。 2、素质考评或考评 这是对人们德(职业道德与个人品德)、能(管理能力与操作技能)、识(理论知识与实际见识)这三方面的结构和程度的考量。 二、业绩考核与素质考评的方法不同 1、业绩考核用的是考核制度与计划管理紧密结合的方法 计划管理用一定质量要求下的工作量和工作进度为指标,把企业各岗位人员的工作,转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的东西。计划管理并不是一个单一的计划,而是有着多维精确刻度的一个计划体系、一个计划网络,它使整个企业的工作,从长期、中期到短期,从整个公司、各个部门到每个个人,从生产经营到各方面工作,都成为可以把握、可以衡量的东西。以这样的计划体系为基础,无论是业务人员的考核,还是非业务人员的考核,都可以避免流于空泛、模糊、形式主义和主观主义。
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