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企业的员工管理:经理管好第(N+1)个员工
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【家政信息管理论文】如果说经理所管辖的部门或团队有N个下属,那么他就拥有(N+1)个员工。这第(N+1)个员工不是别人正是经理自己。无可否认,经理是企业的权力阶层,拥有各种权力,甚至可以决定员工的职场命运。但是,我们还忽略了一个基本的规则,那就是权力与责任是统一的,权力只是为了你行使你的责任服务的,除了保证责任的有效执行之外,权力不应该还代表其他什么。 没有脱离责任的权力,也没有脱离权力的责任。经理必须在权力与责任之间保持平衡,才能更好地行使权力。而且,经理必须首先承担责任,组织才会方向地继续保持给予你的授权,员工才会愿意在你的权仗指挥下工作。否则,一切都是空谈。 由于经理有意无意地忘记自己的职责所在,导致了他们工作的被动,被动地应付许多复杂的局面,将自己拖入了事务缠身的泥潭。 最为典型的表现是: 1、等待任务。没有计划和目标,一味等待上级的任务与命令,一旦完成任务便认为万事大吉,可以松一口气。如果有一段时间上级没有分派任务,就暗然自得,“嘿嘿,东线无战事,休息休息”。这种被动的任务驱动的思想在有些经理头脑中根深蒂固,使得他们根本懒得思考,更懒得行动。 2、喜欢救火。经理经常喜欢做救火队员,处理一些本不应该发生却突然出现的事务,为了处理这些意外事件,经理经常要放下手中的工作,做协调、做公关,不仅浪费了时间更分散了精力。很多经理乐此不疲。 3、管理混乱。经理的惰性导致了员工的跟风,经理不催我就不做的思想在员工中滋生。这种惰性导致有些人不管事,有些事无人管,彼此推委扯皮,出现了管理的真空地带。 4、签字排队。由于经理没有规划好部门或团队的工作,没有进行有效的授权,员工无论大事小情都找经理,经理需要花大量的时间应付员工的签字要求,造成了员工签字排队的现象。这也给员工一种感觉,事情难办就找领导,无形中给经理的工作添加了压力。 这些症状的根本原因出在经理没有管理自己的第(N+1)个下属,没有管好自己的工作。 所以,我以为,经理的首要工作不是如何管理下属,不是让下属怎么做,而是先问问自己,
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