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发达国家政务信息化发展趋势
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[摘要] 建立电子网络政府，推动电子政务的发展，是一种世界性潮流。西方发达国家普遍把推动政府信息化放在了十分重要的地位，并把巩固改革成果与推动政府信息化、发展电子政务有机结合起来，从而收到了显著效果。电子政务的核心价值之一，就是要从根本上改善政府的公共服务。西方国家在确定电子政务的目标时，把电子化服务作为重要的衡量指标。他们认为，如果在电子化政府战略中，如果没有为公民服务、以及运行效率衡量的目标，电子政务的发展就将是失败的。电子政府的建立是一个复杂的过程，即使像西方发达国家也不可能一蹴而就，必须分步实施。
建立电子网络政府，推动电子政务的发展，是一种世界性潮流。综观美国、英国、加拿大、法国、日本等西方国家电子政务发展的状况，虽然这些国家的具体做法有许多差异，但有一些最新的动向值得我们注意。
电子政务的发展普遍与政府改革紧密地结合。
近２０年来，西方国家在社会压力、财政压力以及经济全球化压力下，普遍进行了大规模的政府改革。在政府改革中，各国带有共性的做法主要包括：减少政府对市场的干预，放松政府对社会、市场的管制；削减名目繁多的规制，简化政府管理的行政流程；在政府管理中引入市场机制，推行公共服务市场化；将政府职能向社会转移，更多地发挥非政府组织或民间组织在公共管理中的作用；优化政府组织结构，裁减机构和人员，削减财政开支；将政府的决策和执行功能分离，加强对政府的绩效评估，提高政府管理的透明度，等等。为了巩固这些改革成果，西方发达国家普遍把推动政府信息化放在了十分重要的地位，并把巩固改革成果与推动政府信息化、发展电子政务有机结合起来，从而收到了显著效果。
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