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电讯垄断没有借口

   [摘要] 中国的一些大型企业海外上市,最明显的一个问题是投资者和消费者的分离。比如中国移动、中国联通等的服务在国内一直受到消费者的指责,信息产业部如果制定单向收费和完全以秒计费的方式,是完全会博得消费者的喜欢的。但是对香港投资者来说,这是利空消息,股价会因之下跌。因为中国移动、中国联通为国内消费者所诟病的做法恰恰可以带来较高的利润,对投资者是有利的。在这里,消费者和投资者的利益是相反的。如果是同一人群,那么作为投资者关于单向收费的怨言,可能会从消费者方面得到实惠从而获得弥补,反之也是如此;在成熟的市场中,消费者满意度是衡量一个企业治理结构优劣的重要指标,成熟的投资者往往愿意为消费者满意度高的企业付出溢价;要使得投资者和消费者完全重合对等基本是不可能的,二者出现分离是必然的现象,不能以二者的分离,作为电讯服务的高价格和低素质寻求辩护的借口。
     香港电讯市场的竞争导致服务素质的迅速改善和价格的大幅降低,这无疑使我们这些在香港工作的内地人士获益非浅。在香港电讯垄断市场的时期,打回北京的电话费每分钟据说需要9港元以上,现在在特定的时段通过特定的电讯公司,每分钟有时候只需0.25港元,比国内的网络电话收费还便宜,因此这段时间我给内地的朋友打电话、向在北京的太太请安的电话自然频繁了许多。
 
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