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非典时期：广东通信业信息服务掠影
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[摘要]突如其来的非典，促使人们更多地拨打电话、发送短信，以维持与外界朋友之间的信息沟通和感情交流。人们开始习惯于借助互联网来了解信息、进行网上教育和电子商务活动。直面非典冲击，电信行业并没有受其影响而导致业务量下降。相反，许多通信企业在非典时期的话务量有所增加，不少新的业务迅速被激活。由于网上教育、电子商务、网上办公等活动的开展，沉寂良久的互联网业也再次成为行业热点，使用量大为增长。据统计，与节前相比，“五一”假期里96169主叫上网时长增长了14％，163账号用户增长了3.3％；宽带上网用户增长了6％。无论是话务量还是数据流量的增长，都将给运营商带来一定数量的营收和利润增长。一些较大的门户网站，因为短信发送、网站访问量增多，也会带来广告额的相应增长。
突如其来的非典，促使人们更多地拨打电话、发送短信，以维持与外界朋友之间的信息沟通和感情交流。人们开始习惯于借助互联网来了解信息、进行网上教育和电子商务活动。
直面非典冲击，电信行业并没有受其影响而导致业务量下降。相反，许多通信企业在非典时期的话务量有所增加，不少新的业务迅速被激活。“一手抗非典，一手抓生产”成为通信企业面临的现实课题，为此，记者专门进行了采访和观察。
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