| | | 电子商务入侵传统银行业
| | 基于因特网的小学信息 教学论文电子商务,近几年以惊人的小学信息 教学论文速度蓬勃发展起来,不仅成为二十一世纪信息产业新的增长点,而且为交易环节中起关键作用的银行业的发展带来了千载难逢的机遇。笔者认为,电子商务给银行业发展所带来的机遇与挑战主要表现在以下几个方面: 一、全新的运作模式。 电子商务时代的银行,随着高科技的迅猛发展,运作模式趋向虚拟化、智能化。现代银行不再需要在各地区设置分行等物理分支机构来扩展业务,而只需连入internet的终端即可将银行业务伸向世界的任一个角落。正是基于internet的电子商务技术为现代银行重构虚拟化的组织形式,并展现了广阔的虚拟化电子空间。另一方面,传统银行主要借助物质资本,人力资本向客户提供服务。电子商务银行主要借助智能资本,靠少数智力劳动者。例如,美国安全第一网络银行只有15 名员工,便可为顾客提供全功能服务。电子商务将使二十一世纪的银行业由具有地理概念的多中心走向无形化和无中心。 二、全新的服务模式 电子商务时代的银行突破了传统的经营和服务模式,出现了网络银行、自助银行、无人银行、电话银行、信息服务中心等,以此来实现以客户为中心,提供全功能、个性化的服务模式。现代银行由原有的储蓄、信贷基本业务,向储蓄、信贷、投资、咨询、中间业务等多方向发展。新的
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