| | | 以人为本的信息管理
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技术专家们构造的小学信息论文选登精致的小学信息论文选登技术框架和企业信息模型常常只考虑了机器如何配置，片面夸大信息技术的作用，却忽略了人们获取、共享和应用信息的渠道方式，忽略了人们在接受或提供信息时的心理感受。对于一家大型企业而言，运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息，而不是如何使用机器。
以人为本的信息管理方法与技术至上的信息管理方法存在明显差异。造成差异的原因在于：技术至上论认为信息的含义唯一；人们愿意实现信息共享；改变it系统就能改变企业的信息管理方法。而以人为本论则认为信息有歧义；组织内存在着诸多阻碍信息共享的因素；改变it系统不等于改变企业的信息文化，要使it系统有效运转，还需对企业内部的信息文化做出相应调整。
一、信息本身具有多重含义
信息要实现共享、交换，首先应有明确的含义。但事实上一种信息无论看上去多么简单、多么基本，都可能引起不同的理解。例如，在康柏公司，当一个批发商或中间商订购一台计算机时，间接市场的销售行为就完成了；但对于直接市场，只有在最终用户收到货物时，销售才算完成。而同样是直接市场，也有不同的观点：销售人员认为，收到订单就算是一次销售；生产和后勤部门认为，货物发出才算是销售；财务部门认为，收到货款才算销售行为结束。诸如此类的例子还有很多。信息的多义性使信息很难用几个通用词来进行结构化的描述。 |
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