| | | 广告企业对核心人力资源如何实行“承诺制”管理
| | 一、本文试图从美国康奈尔大学SNELL教授的人力资源专业论文模型出发，找寻一种建立中国广告业人力资源管理体系的人力资源专业论文有用的框架。
二、 SNELL模型简介。SNELL教授在一篇题为“通过人力资本的竞争”的文章中上提出了他的核心人力资源管理模型，其主要观点是：
1， 当今的竞争主要是核心能力的竞争，或者说主要是基于知识的核心能力的竞争。
2， 根据两大纬度及人力资源的价值性和稀缺性，人力资源应该分为四种类型：核心型、大众型、辅助型和特殊型。一个企业的核心人力资源实际上是企业核心知识与核心能力的载体，具有稀缺性和价值性。
3， 对核心人力资源的管理方法应该有别于其他类型人力资源的管理办法。一个企业对不同类型的人力资源应该有不同的管理方法。对于核心人力资源，应该采取基于承诺的管理方法；对于一般人力资源，应该采取基于生产效率的管理方法；对于辅助型的人力资源，应该采取服从的管理方法；对于特殊的人力资源，应该采取合作的管理方法。
4， 一个企业的人力资源管理的重点在于核心人力资源的管理。对于核心人力资源，主要的管理手段是承诺制。承诺制的主要特点可以列举如下：
（1）对核心人力资源而言，在工作内容的设计上要强调工作内容的丰富性；在服
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