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论体验经济与旅行社
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引论：体验经济时代的来临
近年来，体验经济渐渐为中国经济学界、新闻界所熟知。按照体验经济的观点，如果你为物品和有形的东西收费，你所从事的是制造业；如果你为自己开展的活动收费，你所从事的是服务业，而只有当你为消费者和你在一起的时间而收费时，你才算进入体验经济。
当消费者理性地满足基本功能需求时，用经济人理性的科学可以完全说明他的产品需求和服务需求；但当他按照喜好和偏爱来决定需求时，只有用强调“非理性”的行为主义经济学或营销美学才能说明他的体验需求，才能解决问题。星巴克咖啡店是亚洲白领人士心目中“健康、成功和地位”的象征，是“精英聚会的场所”，并不是因为这里的“物美价廉”，最吸引人的是这里温馨舒适气氛、动听的音乐、优雅的会客环境、咖啡文化的浓郁氛围，星巴克把喝咖啡变成了一种情感体验，7倍于同行业平均利润的骄人业绩，充分证明了体验经济对人们的无穷诱惑。当“体验”不仅仅是一种个体的心灵感受，也不停留于传统服务业的附属品，而可以单独作为一种经济价值出售的时候，体验经济时代就来临了。
体验可以像其他产品一样出售吗？体验经济对旅游业会产生怎样的影响？可否对摆脱旅行社的经营困境有所启示?本文试图对其进行一些初步的探讨。
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