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关于成长期企业建立绩效评价体系的探讨
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【关键词】成长期 绩效考评 基础管理 指标体系 沟通 【摘要】企业生命周期中的成长期阶段,绩效评价体系从零开始建立,在这个特殊的阶段,体系的建立必须要和企业的基础管理实际、组织结构变革等一系列成长期企业的实际情况紧密结合,体系建立的过程中会有相当长的调试和磨合期,从管理实践看,必须关注实际操作的关键控制点。 从企业的生命周期看,企业的发展可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。一般而言,导入期的企业规模较小,管理粗放,这个阶段的绩效考评方式相对简单,也没有较为完整的评价体系,往往以主要领导层的评价为依据。但是经过一段时间的发展,企业的规模逐渐庞大,人员构成也日渐复杂,面临的市场竞争日益激烈,企业开始面临成长期的发展压力,此时原来简单粗放的绩效考评方式已经无法适应企业日常管理的需要,更无法匹配企业在诸如组织架构、内部流程、人力储备等各方面的改革举措。因此,对成长期企业而言,逐步建立全面公正的绩效评价体系就变得势在必行,在这其中,有几件工作是首当其冲的。 一、因地制宜,着眼企业基础管理实际 现行比较先进的绩效考核理念往往是通过成熟期企业的实践总结形成的,这些理念可以给成长期企业带来一些方向性的引导,但是可能与其现有的管理实际还不能完全契合。成长期企业的人员构成、组织结构、管理制度等各项基础管理工作都处于完善过程之中,建立全面的绩效考评体系的基础配备参差不齐,比如,各类岗位描述和分类尚未梳理清晰,企业组织架构变革尚未调整到位,各项规章制度和业务流程尚未理顺,同时,习惯于原有领导层集权考核方式下的员工,对于新考核方式的权威性和合理性的认知还有一个过程。
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