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信息化环境下的企业绩效评价
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摘要:伴随信息化的发展和全球化的竞争,作为企业重要管理手段的绩效评价,在新的经济环境和技术环境下对企业的长期发展将发挥日益重要的作用。传统的绩效评价已不能满足企业参与竞争的需求,同时信息化的发展要求财务与非财务相结合的全面绩效评价的产生。 关键词:信息化环境 企业绩效 评价 一、企业绩效评价历程 绩效评价是企业管理过程中的一种重要管理手段,伴随企业的发展而发展。在不同的时期,不同的企业,其绩效评价的内容、评价的标准、评价的方式和手段是不同的。企业绩效评价随着外部的经济环境和技术环境、内部的组织环境和管理模式而发展变化。从西方看,真正意义上的绩效评价产生于20世纪30年代以后,总体而言,西方企业绩效评价经历了四个阶段:19世纪以前的观察性绩效评价;工业革命后至20世纪初的统计性绩效评价;20世纪初至90年代的财务性绩效评价;20世纪90年代以后的战略性绩效评价。我国的企业绩效评价研究起步较晚,总体上经历了三个阶段:70年代以前的以实物产量为主的绩效评价; 80年代以产值和利润为主的绩效评价;90年代以来的综合性绩效评价。纵观中外绩效评价发展史,可以归结为三个过程:19世纪传统的成本计算和成本控制;20世纪以利润指标为核心的财务业绩评价体系;20世纪末以来的财务与非财务相融合的综合绩效评价体系。
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